
Hüma Kids Store - humaskids

Şikayetler
İade Tutarının Gecikmesi Ve Haksız Kargo Ücret Kesintisi
Humakidsstore’dan kredi kartımla 5.843,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimi firmaya ...bildirdim. İlk etapta iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi; itirazlarım sonrası iadem kabul edildi ve ürünü 26.09.2026 tarihinde DHL ile kargoya vererek gönd
Müşteri Hizmetinde Kaba Üslup Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi
Hüma Kids Store’dan 4 gün önce toplam 1022 TL’lik bir sipariş verdim. Kargo geldiğinde telefonu duymadığım için teslim a...lamadım, ürün kargo firmasına geri dönmüş ve orada beklemiş. Daha sonra WhatsApp üzerinden işletme sahibi olduğunu belirten kişi benimle iletişime geçti ve benden 300 TL kargo ücre
Hüma Kids Store Kargo Ücreti 120 TL Kesmeleri Gerekirken 245 TL Kargo Dahil Ödememden Kestiler
Hümakidsstore adlı sayfadan bayramdan önce ürün almıştım, ürünler çocuğuma olmadı ellerinde bedeni de olmadığı için iade... talebinde bulundum, hakkım olduğu halde beni uğraştırdılar, geri dönüşleri günleri geçti, sadece değişim dediler vs. Bırakmadım bayrama 3 gün kala ürün iadesinde bulundum sonunda.
Haksız 510 TL Ek Ücret Nedeniyle Beden Değişimi Reddi
Hüma Kids’ten aldığım takım ve ayakkabıyı beden değişimi için 27 Şubat’ta geri gönderdim. Ürünler ellerine ulaştıktan so...nra bana değişim yapamayacaklarını, bunun için ek ücret ödemem gerektiğini söylediler. Toplamda 510 TL talep edildi ve bunun kargo ve fiyat farkı olduğu belirtildi. Gerekçe olarak
İade Talebim Reddedildi, Mağaza Sadece Değişim Teklifi Sunuyor
09.03.2026 tarihinde Hümakids mağazasının Instagram sayfası üzerinden toplam 5.549,78 TL tutarında online alışveriş yapt...ım. Gelen ürünlerden birinin üzerinde belirgin ütü izi vardı, diğer takımda ise üst ve alt parça birbirine göre orantısızdı, özellikle pantolon kısmı bedene göre oldukça büyük geld

İade Hakkı Reddedildi, Yasal Hak Talebim Kabul Görmedi
Humakidsstore internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde çocuk kıyafeti siparişi verdim. Gelen ürünün bedeni çocuğum...a uymadığı için iade etmek istedim. Ancak firma, WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede iade hakkımın olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini iletti. Mesafeli satış olduğu içi
"Sorunum düzeltildi marka sahibine teşekkür ediyorum"
Defolu Ürün Ve İade Talebim Cevapsız
Hümakids internet sitesi üzerinden 16 Ocak’ta kızım için 7 adet altüst takım siparişi verdim. Sipariş numaram 6969e666c1...971. Daha sonra ürünlerle ilgili sorun yaşayınca hem iptal hem de iade talebimi defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Önce ürünlerden birinin defolu olduğun
İade Talebime Yanıt Verilmiyor, Kargo Ücreti Fazla Talep Ediliyor
"@hümakidsstoree problemimi çözdü teşekkürler"
İlk Yıkamada Parçalanan Ürün Ve İlgisiz Firma
Ürün daha ilk yıkamada parçalandı ve firma beni yalancı durumuna düşürdü. Makinenin ürünü parçaladığı söylendi, ancak ku...rutucuya atmadığım halde kurutucuya attığım iddia edildi. Kesinlikle çok kötü bir mağaza. Ayrıca şortun bir paçası farklı, diğer paçası farklı kumaştan yapılmış. Firma kesinlikle ü

Bayram Sonrası İade Ve Değişim Süresinde Mağdur Edildim
Kurban bayramı öncesi sipariş verdim. Bayram öncesi ayın 4ünde teslim edildi. 3 takım almıştım. 1 takım büyük geldi. Büy...ük gelen takım için internet sitelerinde iade oluşturdum. Bayram sonrası iade sürem bitti mi bitmedi mi diye sormak istedim. Fakat bana iade kabul etmediklerini sadece değişim yapa
Yanlış Ürün Kombini Ve Haksız İade Kesintisi Mağduriyeti
Instagram adı huma Kids storee (https://www.instagram.com/humakidsstoree?igsh=MTg0cWkzcHQ2NmM4Nw==) olan sayfadan alışve...riş yaptım. İki farklı markanın ürününü birleştirip takım yapmışlar. Bedenleri etikette aynı gözüktüğü halde üst beden kısa geldi. Pantolon bol ve uzun geldi. Markalar farklı olduğ
Hüma Kids Store - Humaskids Mağduriyet Yaşattı
Instagram sayfasından bir ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştığı gün kızıma denettim ve küçük geldi. Aynı gün sipariş ...oluşturmuş olduğum internet sayfasından iade oluşturdum ancak günlerce onay bekledi. Defalarca Instagram'dan yazdım ve en son WhatsApp'tan yazdım yine dönüş olmadı. Sayfayı en son
Hüma Kids Store - Humaskids Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3-4 kez alışveriş yaptığım bir firmaydı. Son siparişimde kızıma mürdüm bir takım almıştım. Fark etmedim, bir kat 12 daki...kalık programda yıkadım, tozu pisliği gitsin diye. Çocuğun bütün kıyafetleri boya ve tiftik dolu, sweatin arkasında kocaman sökük var. Sayfaya yazdım, defalarca asla dönüş yapmadı
Hüma Kids Store - Humaskids Ürünü İade Edemedim!
Humakidsstoree Instagram sayfasından kızıma iki takım ürün aldım ürünler geldiğinde aşırı iplik döküyordu ve yıkadım doğ...al olarak zaten aldığımız zaman da yıkarız giymeden ama aşırı derecede tüy ve renk verdi. Bunu firmaya söylediğimde yıkanmış ürünün iadesinin yapılmayacağını içine özel mendil atma

"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra ücret iadem bugün itibariyle yapıldı Filiz hanim bizzat aradı ve güzel bir iletişim sağlandı teşekkürler"
Hüma Kids Store - humaskids 125 TL Ücret İadesi Yapılmaması.
Sipariş ettiğim üründe stok sıkıntısı olduğu söylendi ürünün yerine başka ürün seçtim. Yalnız kalan 125 TL tutarı bir ha...ftadır hesabıma atmadılar. Mesajlarıma geri dönmediler. Ben merak ediyorum bu kadar küçük tutarı bile atmayan insanlar meblağ büyük olsa da mı aynısını yapacaktılar. Kaç defa alışv
Hüma Kids Store - humaskids Çocuk Giyim Mağazasında Ürün Sorunu
Ürün Adidas takım şort muadili olarak https://www.instagram.com/humakidsstoree?igshid=bXVxdDNkaGI3dnFz'dan aldım. Ürünün...ün arkasında durmayan bir firma. İlk yıkamada eşofman, hatta daha yıkamadan delindi ve bana yıkamadan kurutmadan olmuştur deniyor. Kesinlikle bir daha sizden alışveriş yapmayacağım


Hüma Kids Store - humaskids Renk Ve Beden Hüsranı: İade Karmaşası
Humakidstore adlı mağazadan oğlum için denim alt-üst takım satın aldım. Ürünün rengi görseldeki gibi değildi ve 15 kg ağ...ırlığındaki 2 yaşındaki oğluma 2-3 yaş büyük geldi. Bu nedenle iade etmek istedim ve siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum. Bir süre talebim yanıt bekliyor durumunda kaldıktan

Hüma Kids Store - Humaskids Yanlış Bilgi, Eksik Ürün Gönderimi
Instagram ortamında hümakids store profil adıyla satış yapan e-ticaret mağazasından aldığım ürünlerde eksik gönderim, ha...talı bilgi sonunda tekrar tekrar teyitleşmeme rağmen yanlış ürün gönderimi ile tüketiciyi yanıltıcı hizmet almış bulunuyorum. Bir alışverişin bu kadar yorucu olduğunu hiç hatırlamı









