to read complaints and reviews, or file yours.
Kuğu Kids isimli siteden yaklaşık 7 ay önce çocuk giyim ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden ayla...r geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir olumlu dönüş alamadım. Toplamda yaklaşık 830–890 TL civarında ödeme yaptım. İade sürecinde firma ile cep telefonu
Kuğu Kids firmasından 2 Temmuz tarihinde kg40807 numaralı siparişim ile kız ve erkek çocuk pijamaları satın aldım. Topla...m 3.587 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoya hazır” olarak görünüyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca
28.06.2020 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden çocuklarıma 11 adet giyim ürünü satın aldım ve 3.936,81 TL tutarındak...i ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram kg40525 olup, Menemen/İzmir adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
22 Haziran 2026 tarihinde Kuğu Kids isimli çocuk giyim mağazasının internet sitesinden kg40169 numaralı siparişle baba, ...erkek çocuk, anne ve kız çocuk pijama takımı kombini satın aldım ve toplam 2.199 TL ödeme yaptım. Ürünler elime yaklaşık iki hafta sonra ulaştı; ancak teslim edilen pijamalar hem d
Kugukids’in internet sitesinden 20 Haziran 2026 tarihinde havale ile 4.761 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram k...g39999. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde siparişimin gönderileceğini, taşındıklarını ve yeni
Kuğu Kids internet sitesinden kız çocuk atlet, çorap ve alt giyim ürünleri satın aldım. 1411,50 TL tutarında ödemeyi kre...di kartı ile yaptım. Sipariş numaram kg39957 ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim ancak her sefer
Kuğu Kids’in internet sitesinden 23 Mayıs 2026 tarihinde kg38665 numaralı siparişimle yaklaşık 10.000 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Sitedeki yüksek indirimler ve “3 al 2 öde” gibi kampanyalara güvenerek verdiğim bu sipariş günlerce gönderilmedi, defalarca WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden il
13.06.2026 tarihinde Kuğu Kids adlı firmadan pijama takımı ve benzeri birçok ürünü içeren, toplamda 10.000 TL tutarında ...bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve işlem sonrası bana kg39444 numaralı sipariş bilgisi verildi. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir ür
10 Haziran’da Instagram üzerinden Kuğu Kids adlı firmadan 1600 TL’den fazla tutarda ürün siparişi verdim. Aradan 13 gün ...geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Bir hafta sonra ben kendim arayıp durumu sorduğumda, sadece ciddiyetsiz birka
Kuğu Kids’ten yalnızca bir kez alışveriş yapmış olmama rağmen, 2026 yılının ocak ayından bu yana telefonuma neredeyse he...r gün reklam ve kampanya içerikli ticari elektronik iletiler gönderilmektedir. Daha önce benzer şekilde e-posta adresime de reklam ve tanıtım mailleri gelmekteydi, bunu e-posta ile
"Gönderim elime ulaştı"
15 Haziran 2026 tarihinde Kuğukids firmasından dört adet erkek çocuk pijama... takımı siparişi verdim. Toplam 1850 TL tutarındaki siparişimin numarası kg
09 Haziran 2026 tarihinde Instagram’da yer alan “Kuğu Kids” adlı çocuk giyim hesabından anne–çocuk pijama takımı ve ayrı...ca 2 adet kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 1.050 TL tutarında yaptım. Sipariş sonrasında seçtiğim pijama takımlarından birinde depoda sıkın
Kuğu Kids’ten aldığım çocuk pijama takımını kumaş kalitesini beğenmediğim için 3’ünde iade ettim. 8’inde tarafıma iademi...n yapıldığı bilgisi verildi ancak hesabıma herhangi bir ücret yansımadı. Ürünün ödemesini EFT yoluyla 427,50 TL olarak yapmıştım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iademin 8–10 g
13 Haziran tarihinde Kuğu Kids’in kendi web sitesi üzerinden anne–kız kampanyasından iki adet anne–kız pijama takımı sat...ın aldım. Sipariş sırasında hem anne hem çocuk bedenlerini seçerek toplam 1.088 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram kg39432’dir. Ancak kargo bugün elime ulaştığında paketten yalnızca
Kuğukids’ten 29 Nisan’da 1 adet 10-11 yaş kız çocuk atlet-boxer takımı ve 2 adet 9-10 yaş kız çocuk pijama takımı aldığı...mı düşünerek alışveriş yaptım. Ancak nasıl olduğunu anlayamadığım bir şekilde sipariş aşamasında pijama takımları 1-2 yaş olarak satın alınmış. 28 Nisan 2026 tarihli kg37506 numara
Kuğu Kids internet sitesinden 3 adet çocuk takım satın aldım. Gelen ürünlerin birini küçük, diğerini ise aşırı büyük gön...derdikleri için ürünlerin hepsini iade etmek zorunda kaldım. İadeyi 23 Mayıs’ta kargoya verdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra defalarca hem yazılı hem telefonla kendileriyle il
Kuğukids’ten 22 Mayıs’ta 3 adet 6-7 yaş erkek çocuk kıyafeti sipariş ettim, toplam 1.358,66 TL ödemeyi kredi kartıyla ya...ptım. Kargo 26 Mayıs’ta elime ulaştı ancak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan ürünler gönderildi. 6-7 yaş istediğim pijama takımını, ürün defoluymuş diyerek kendi kafalarına göre
Kuğu Kids internet sitesinden 23 Mayıs tarihinde çocuk pijama siparişi verdim, sipariş numaram kg 38678. Ancak üzerinden... haftalar geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce telefonla firma ile iletişime geçtim, en geç 3 gün içinde kargoya verilip elime ulaşacağı söylend
Kuğu Kids adlı markanın internet sitesinden 6 Nisan 2026 tarihinde kg36320 numaralı siparişimle 9 adet ürün satın aldım.... Ödemesi toplam 783 TL olan bu siparişim için ürünlerin kargoya verilmesini 2 haftadan daha uzun süre bekledim. Bu süreçte depolarını su bastığını, gecikmenin bu yüzden yaşandığını
Kuğu Kids adlı firmadan internet üzerinden 11-12 yaş kız çocuğu için üç adet pijama takımı satın aldım. Kampanya gereği ...“2 pijama alana 3’üncüsü hediye” deniyordu. Ürünlerden biri pamuklu ve kaliteli gelirken, Mini Mouse ve Barbie desenli iki pijama takımı tamamen naylon, terleten ve beklediğim kali
Kuğu Kids zym Tekstil’in kendi internet sitesinden 9 Mayıs’ta çocuk pijaması siparişi verdim. Siparişim 12 Mayıs’ta elim...e ulaştığında ürünler eksik gönderilmişti. Bunun üzerine eksik ve sorunlu gönderimi 14 Mayıs’ta iade ettim ve ürünler firmaya ulaştı. Ödemeyi havale ile 1.422,16 TL olarak yapmışt
Kuğu Kids firmasından 26 Mart tarihinde toplam 3.450 TL tutarında çocuk pijama takımı satın aldım. Siparişim elime ulaşt...ığında bir ürünün eksik gönderildiğini, gelen iki pijama takımının ise çocuğuma küçük olduğunu gördüm. Eksik ürün ve beden sorunu nedeniyle elime ulaşan iki ürünü de firma ile ile
Kuğu Kids’in kendi web sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasından 3 adet pijama siparişi verdim. Ertesi gün firma tarafı...ndan aranarak iki üründe defo olduğu, yerine farklı modeller göndermek istedikleri söylendi. Ben de bu durumu kabul etmeyip siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. 06–07 M
"Sorunum giderildiği için memnunum"
28 Nisan 2026 tarihinde Kuğukids firmasının kendi internet sitesinden, Kony...a’dan 6 parça ürün siparişi verdim. Toplam 2.574,10 TL tutarı kredi kartımd
