to read complaints and reviews, or file yours.1
Kuğu Kids Ödenen Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Cevapsız
Kuğu Kids internet sitesinden 8 Ağustos’ta çocuk iç çamaşırı siparişi verdim. Kg432423 numaralı siparişim için toplam 1.033,40 TL tutarında ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Cuma günü Instagram hesaplarından kendilerine yazdım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce sık sık alışveriş yaptığım ve çevreme de önerdiğim bir siteyken bu ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
