to read complaints and reviews, or file yours.Kuğu Kids Eksik Ürün
Kugukids.com internet sitesinden Adana/Sarıçam adresime teslim edilmek üzere toplam 13 adet çocuk altüst takım giyim ürünü sipariş ettim. Siparişimin kargosu elime ulaştığında paket içeriğini kontrol ettiğimde 5 adet altüst takımın eksik gönderildiğini gördüm.
Eksik gelen ürünlerin ücretlerinin iadesi için hem faturada yer alan cep telefonu numarasını aradım hem de Instagram üzerinden firma ile yazıştım. Instagram üzerinden görüştüğüm kişi bana iade konusunda yardımcı olacağını söylemesine rağmen, sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı ve eksik ürünler gönderilmedi, ücret iadesi de yapılmadı.
Toplamda 4.201,75 TL ödeme yaptığım siparişimde, yaklaşık 2.871,75 TL tutarındaki 5 adet altüst takım tarafıma teslim edilmedi. Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
