to read complaints and reviews, or file yours.
Kugukids internet sitesinden kızım için 2-3 yaş iç çamaşırı paketi sipariş ettim. Ürün açıklamasında paketin 6 adet takı...mdan oluştuğu belirtilmesine rağmen, tarafıma gönderilen pakette alt ürünler 2-3 yaş, üst ürünler ise 4-5 yaş olarak gönderildi. Ayrıca pembe boxerla takım olması gereken atlet yer
Kuğu Kids’in kendi resmi internet sitesinden 17 Eylül’de kg45168 numaralı siparişimle 4 takım çocuk kıyafeti satın aldım.... Bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve ürünlerim gönderilmedi. Web sitelerinde “aynı gün kargo” ifadesiyle tü
"Ürünlerim geç de olsa geldi. Kalitelerini beğendim. Teşekkürler."
06.09.2026 tarihinde Kugukids’in internet sitesi üzerinden erkek çocuk giyim ürünlerinden oluşan, toplam 4.699,80 TL tut...arında kg44577 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimden üç gün sonra seçtiğim altı üründen ikisinin stokta olmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine tüm siparişi iptal etmek istediğ
10 Eylül tarihinde Kuğu Kids internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 adet çocuk pijama ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram... kg44711. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “kargoya hazır” şeklinde görünüyor. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca y
Kuğukids isimli Instagram mağazasından çocuk giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi geçtiğimiz perşembe günü oluşturdum v...e üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişim için yazdığım halde telefonlara bakan kimse yok, geri dö
Kugukids adlı Instagram sayfasından 11.09.2026 tarihinde 4 adet çocuk eşofman altı siparişi verdim ve toplam 1.512 TL’yi... kredi kartıyla ödedim. Buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattından “size nasıl yardımcı olabiliriz” şeklinde yazı yazmalarına rağmen defalarca kez yazdığım h
Kuğu Kids adlı firmadan Instagram üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde toplam 3.732,06 TL tutarında bir sipariş verdim. B...u sipariş içinde yer alan 6 parça ürünüm aradan uzun süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hem sipariş onayım hem de ödeme makbuzum tarafı
27 Ağustos’ta Kuğukids üzerinden toplam 4.237,15 TL tutarında, kg44213 numaralı bir sipariş verdim. Aradan üç hafta geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca DM attım, paylaşımlarının altına yorum yazarak duru
Kuğu Kids adlı siteden yaklaşık üç hafta önce çocuklarım için pijama takımları siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı il...e yaklaşık 3.500 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi; ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. WhatsApp üzerinden defalarca
Kuğu Kids isimli firmadan internet üzerinden çocuk pijama takımı ve iç çamaşırı ürünleri sipariş ettim. Ödemeyi yaklaşık... bir ay önce havale yoluyla, 6.754,06 TL tutarında yaptım ve #kg43815 numaralı siparişim onaylandı. Ancak o günden bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de firmadan sağlıklı bir geri
Kuğukids’ten toplam dört farklı zamanda toplu sipariş verdim. İlk ve son verdiğim siparişler herhangi bir sorun olmadan ...elime ulaştı ancak aradaki iki siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen her iki sipariş için de “siparişiniz oluşturuldu” şeklinde mail ve bilgilendirmeler geldi. 05/09/2026 tar
22 Haziran 2026 tarihinde Kuğu Kids internet sitesi üzerinden toplam 2.651,36 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Tarafım...a gönderilen ürünler hatalı ve yanlış olduğu için 26 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebimin üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, bugün itibarıyla ücr
28 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden Kuğu Kids hesabından çocuk ürünü siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile, Halkb...ank üzerinden 2.281,57 TL olarak gerçekleştirdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişini verdiğim ürünler bana teslim edilmedi. Ödeme dekontumu hem kendilerine ilettim hem d
3 Eylül 2026 tarihinde Kuğukids internet sitesi üzerinden kg44472 kodlu siparişimle, toplam 5.272,44 TL tutarında 12 par...ça pijama, şort takım gibi ürün satın aldım. Bu ürünleri LÖSEV’deki çocuklara destek olmak amacıyla aldım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve bedel tarafımdan ödendi.
Kuğukids zym Tekstil’den geçen hafta perşembe günü çocuk alt eşofmanı siparişi verdim. Ödememi ise pazartesi günü havale... ile gerçekleştirdim. Ödeme yapılmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile görüştüğümde fabrikada bir sıkıntı olduğunu, bu nedenle tarafıma iade yapılacağını söyledil
Kuğu Kids üzerinden 21.08.2026 tarihinde çocuklarıma ve kendime gecelik ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Ürünler el...ime ulaşmayınca firmaya ulaştım. Bana, sipariş ettiğim ürünler yerine farklı ürünler göndermek istediklerini söylediler, ben de bunu kabul etmeyip siparişi iptal ederek ücret iades
27.06.2026 tarihinde Kugukids üzerinden çocuk pijama takımları siparişi verdim. Kg44130 numaralı siparişim onaylandı ve ...toplam 8.604,37 TL tahsil edildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçebilmek için defalarca kez ulaştım, an
Kuğu Kids’in Instagram sayfasından anne çocuk pembe önden düğmeli pijama takımı satın aldım. Çocuk için 13-14 yaş, kendi...m için l beden aldım ancak ürünler küçük geldiği için beden değişimi talep ettim. Firma ile görüştüğümde ürünleri Aras Kargo ile, içine not yazarak göndermemi söylediler. Ben de 18
22.08.2026 tarihinde Kuğu Kids üzerinden çocuk eşofman ve sweatshirt satın aldım. Kg43835 numaralı sipariş için Paytr/KU...GUKIDS aracılığıyla toplam 2.087,52 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne kargo bilgisi iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp iletişim
Kuğukids firmasından toplam 1.152 TL tutarında altlı üstlü takımlar satın aldım. Ancak seçtiğim ürünler yerine tamamen f...arklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine 16 Temmuz’da ürünleri geri göndererek iade süreci başlattım. Firma ürünleri teslim almasına rağmen ücret iademi hâlâ yapmadı. WhatsApp üzer
Kuğukids adlı siteden 26.08.2026 tarihinde toplam 3.456,24 TL tutarında çocuk pijama takımları siparişi verdim. Ödemeyi ...yapmama ve sipariş onayımın oluşturulmasına rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişten sonra uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünler
Kuğukids’ten çocuklarıma kıyafet ve kendime pijama siparişi verdim. Kendi pijamam için baskı hatası var denilerek, benim... onayım olmadan kafalarına göre bambaşka bir pijama gönderdiler. Gönderdikleri yeni pijamanın üzerinde de oldukça büyük bir yırtık bulunuyor. Ürünü 25.08.2026 tarihinde teslim ald
22.06.2026 tarihinde Kugukids.com üzerinden önden düğmeli gri çizgili kalp desen kısa kol kadın pijama takımı siparişi v...erdim. Sipariş numaram kg40123 olup ödemeyi banka kartıyla 1.099,50 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzer
14.08.2026 tarihinde Kugukids adlı firmadan 3 yaş çocuk için pijama takımı ve t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan... sonra günlerdir ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Instagram ve WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdım, her seferinde yoğunluk olduğu, ürünlerin kargol
