Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

kronik

Son Şikayetler

36.412 şikayet
Çözüldü

Tekrarlayan Arka Kumaş Arızası Ve Söz Verilen Parçanın Gönderilmemesi

368

"Yaşanan süreçte Me Too sandalyemde arka arkaya meydana gelen teknik aksaklıkların ardından, sürecin başındaki gecikmeyi telafi eden ve markanızın arkasında duran yapıcı yaklaşımınız için teşekkür etmek isterim. Özellikle Online Mağaza Müdürü Güneş Bey’in konuyu bizzat sahiplenmesi, ikinci kez yaşanan arızada hiç vakit kaybetmeden doğrudan iletişime geçerek ürünü yeniden sıfırıyla değiştirmesi ve arızalı ürünü detaylı teknik incelemeye aldırması, müşteri memnuniyetine verilen önemin somut bir göstergesi oldu. İlk etapta yaşanan servis gecikmeleri her ne kadar yıpratıcı olsa da Güneş Bey’in profesyonel, hızlı ve çözüm odaklı tavrı sayesinde mağduriyetim tamamen giderilmiştir. Yeni sandalyemi sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Şikayetvar üzerindeki kaydımı da bu olumlu nihai süreci ve memnuniyetimi belirterek güncelleyip kapatıyorum. Süreci kalıcı bir çözüme ulaştıran Güneş Bey’e ve emeği geçen ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,"

01.02.2025 tarihinde shop.nurus.com üzerinden Nurus Me Too gri başlıklı, al...

Kronik Ses Arızası Olan Samsung A71 İçin Değişim Talebi

268

01.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung A71 128 GB Prism Crush Blue renkli bir telefon satın aldım. Cihazı ilk a...

Samsung TV Panel Arızası Sürekli Tekrar Ediyor, Ücretsiz Kalıcı Onarım İstiyorum

Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumda tekrar panel arızası yaşıyorum. Cihaz kendi ke...

Seiko Saat Zaman Kayması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

169

Eşim bana Babalar Günü hediyesi olarak 26.06.2027 tarihinde Edirne Saat & Saat mağazasından Seiko Automatic 4R35-05J0 mo...

Philips Aqua 8000 Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Philips Aqua 8000 xc8057/01 dikey süpürgeyi 24 Kasım 2024 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmay...

Philips Aqua 8000 Süpürge Boru Bağlantısı Kırıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor