to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 tarihinde İskenderun Koton AVM mağazasından çocuğum için biri bebek elbisesi, biri t-shirt ve biri şort ol...mak üzere 3 parça ürün satın aldım ve kasada toplam 1.919 TL ödedim. Eve geldikten birkaç saat sonra aynı ürünleri bu kez online mağazadan sepetime ekleyip kontrol ettiğimde, üzeri
27.04.2026 tarihinde Koton Silivri mağazasından yaklaşık 700 TL ödeyerek bir kadın triko kazak satın aldım. Ürün daha bi...r ay dolmadan kusurlu hale geldi. Bunun üzerine 24.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım. Mağazadaki görevli, ürünün iç ve dış etiketleri olmadığı için ürünü
"Teşekkürler"
17 Mayıs’ta Adana Çukurova Koton mağazasından, telefonuma gelen “5.000 TL v...e üzeri alışverişe 1.500 TL puan” kampanyası kapsamında yaklaşık 5.500 TL t
24.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–21.00 arasında Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Koton mağazanızda alışveriş yapark...en kasada oldukça rahatsız edici bir duruma bizzat şahit oldum. Kasa bölümünde bulunduğum sırada, kasada görevli olduğunu düşündüğüm erkek mağaza sorumlusunun yanında çalışan kadın
İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Koton şubesinde Pazar günü akşam üzeri kabin bölümünde görevli personelin... tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kabinlerde yoğunluk olduğu bir anda, kabini boş zannederek içeri girdim, başka bir hanımefendinin eşyaları varmış. Kabin görevlisi personel, bana t
24 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Koton Kale Center mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım 3 ad...et küpenin ücretini ödememe ve ürünlerin fişte açıkça yer almasına rağmen, satış temsilcisi bu ürünleri poşete koymayı unutmuş. Durumu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geç
9 Mayıs Cumartesi akşamı, Anneler Günü’nden bir gün önce, saat 18.00–19.30 arasında İzmir Optimum Koton mağazasında eşim... ve oğlumla birlikte çok kırıcı bir olay yaşadık. Yıllardır Koton müşterisi olmamıza rağmen bu yaşadığımızdan sonra markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Eşim kasada ödem
24 Mayıs Pazar günü saat 16:30-17:00 arasında Mersin Pozcu’daki Koton Alanya Sokağı şubenizde yaşadığım personel ilgisiz...liği ve saygısızlığını belirtmek istiyorum. Mağazada ortalıkta müşteriye yardımcı olacak kimse yoktu, giyim olarak da kimin çalışan kimin müşteri olduğu ayırt edilemiyordu. Çalışa
Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Koton’un ürün kalitesinin son iki alışverişimde ciddi şekilde düştüğünü fark et...tim. Şubat ayında aldığım elbisenin mağaza kabininde denerken düğmelerinin sallandığını gördüm ve bir düğmesi bile kopmuştu. Sıfır aldığım bir ürünü daha mağazada denerken bu halde
12 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından üç parça ürün satın aldım ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” ol...arak seçtim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin ş
17.05.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 1007,99 TL tutarında Yapı Kredi kredi kartımla bir alışveriş yaptı...m. Ödeme kartımdan çekildi, hatta banka hareketlerimde bu çekime dair kanıtım mevcut olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın Koton sisteminde siparişim hiçbir şekilde gör
14 Mayıs tarihinde Koton uygulaması üzerinden stokta görünen 34 beden bir ceket siparişi verdim. Ürün stokta göründüğü i...çin satın alma işlemini tamamladım ve 3234962697211570 numaralı siparişim için Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden toplam 1.553,99 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim günlerce “Sipa
İzmit Symbol AVM Koton mağazasında şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadaki deneme kabinleri oldukça t...ozlu ve pis durumda. Kabinlerin bu halde olmasını, çalışanların görmemesi neredeyse imkansız, uzun süredir temizlenmemiş gibi duruyor. Koton’dan, özellikle deneme kabinlerinin bir
2 gündür sipariş ettiğim ürün henüz hazırlanamadı. Aciliyetli bir durum olduğu için stresliyim. 2 parça olarak sipariş e...ttiğim, 3242199211714114 kodlu kargom hâlâ hazırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1‑5 iş günü içinde teslim edileceğini söylüyorlar. Zaten 3 gün olmuş; sipariş nasıl gel
Bugün saat 18.10’dan itibaren özellikle Koton, WMF, Evidea, File Market, Porty ve Domino's firmalarından art arda doğrul...ama kodu içerikli SMS’ler almaya başladım. Koton’dan ve diğer firmalardan mesaj geldi ve bu yoğunluk telefonu kullanmamı dahi zorlaştıracak seviyeye geldi, ciddi anlamda rahatsız o
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Palladium AVM’de bulunan Dry Sentry kuru temizleme şubesine siyah, uzun, Koton... marka kaşe kabanımı verdim. Kabanı teslim ederken üzerinde tüyler olduğunu özellikle belirttim. 23 Mayıs’ta kabanı almaya gittiğimde ise üzerindeki tüylerin ve lekelerin neredeyse
01.05.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 450 TL ödeyerek Koton mor saten bluz... satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giymeme rağmen, henüz hiç yıkanmamış olmasına karşın ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Hatta sorunu şu an üzerimdeyken fark etmiş bul
B***** öncesi yoğun alışveriş döneminde Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Koton mağazanızda ciddi bir mağaza düzeni problemi ...yaşanmaktadır. Normal şartlarda iki katlı olan mağazada alt katta kadın, üst katta erkek reyonlarına ait deneme kabinleri bulunmasına rağmen, mağazaya geldiğimde alt kattaki prova
Koton İstanbul Çekmeköy mağazasından bana doğum günü hediyesi olarak bir kazak alındı. Ürünü henüz hiç giymeden tiftikle...nme sorunu yaşadığımız için mağazaya iade amacıyla götürdük. Ücret iadesi yerine sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler, bunu kabul ettik. Hediye çekini her mağazaya gid
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Koton mağazasına alışveriş yapmak için gittim.... Mağazadan t-shirt, şort ve şapka aldım ve daha önce de defalarca yaptığım gibi ödemeyi Hediyemo ile yapmak istediğimi belirttim. Kasaya geçtiğimde erkek kasiyere Hediyemo ile öde
Antalya Agora AVM Koton mağazasından hediye kartıyla bir kadın eteği satın aldım. Ödemeyi hediye kartıyla yaptığım için ...fişi, telefon numaram üzerinden değişim yapılabileceği söylendiğinden attım. Ancak bugün saat 21.29 civarında ürünü iade etmek istediğimde, “fatura sistemde kayıtlı değil” denilere
Koton online mağazasından 3209205220917869 numaralı siparişimle toplam 4 adet ürün aldım. Bu ürünlerden üçü teslim edild...i ancak 6sal 70004mddrk kodlu ürün 38 gündür hala elime ulaşmadı. Eksik olan bu ürünle ilgili ne bir mail ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sistem üzerinde ürün kargolanmamı
Konya m1 AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık iki hafta bile olmadan önce b...ir şalvar pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde dikiş noktalarında
Trabzon Meydan’daki Koton mağazasından bugün 249 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında poşetin ücretli oldu...ğunu ve 6 TL olduğunu biliyordum ancak yanımda ürünü koyabileceğim hiçbir çantam olmadığı için mecburen poşet almak zorunda kaldım. Bir poşet için 6 TL gibi yüksek bir tutar alınma
