Koton uygulama

Koton mobil uygulaması üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte, üç adet fermuarlı kırmızı kazak satın aldım. B...u ürünleri yılbaşı için aileme hediye olarak almıştım ve özellikle fermuarlı olmaları benim için önemliydi. Ancak 27.12.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda, sipariş ettiğim ürünler...

Koton’un hem mobil uygulamasında hem de web sitesinde yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” ded...iğimde e-posta ile şifre yenileme linki gelmiyor, “Hesap oluştur” dediğimde ise bu telefon numarasının zaten kullanıldığı uyarısını alıyorum. Kayıtlı e-posta adresim e************@...

18 Aralık 2025 tarihinde, Koton mobil uygulaması üzerinden Antalya Alanya’daki adresime teslim edilmek üzere kampanyalı ...fiyattan bir kadın peluş kaban satın aldım. Ancak tarafıma, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez Koton ile iletişime geçtiğimde,...

Koton’un WhatsApp hattı üzerinden tarafıma 31 Aralık 2025’e kadar geçerli olduğu ifade edilen, 168 TL tutarında ve alt l...imitsiz kullanılabileceği söylenen bir indirim/puan kodu gönderildi. Mesajda, bu puanı dilediğim gibi harcayabileceğim açıkça belirtiliyordu. 13.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan...

Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin kargosu bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimin H...epsijet üzerinden gönderildiği ve aralarında bir iletişim sorunu yaşandığı bilgisi tarafıma iletildi ancak buna rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 30983616952244...

Pazarama Plus üyesi olarak 20 Kasım tarihinde Pazarama platformu üzerinden Koton firmasından 4 adet ürün satın aldım. Ür...ünler elime ulaştıktan sonra denediğimde 3 tanesinin bedeni uymadığı için iade etmeye karar verdim. Pazarama tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak bu 3 ürünü tek paket içi...

13 Aralık’ta Koton mobil uygulamasından bir adet triko üst ve siyah pantolon siparişi verdim, teslimat adresi olarak da ...Gebze Center Koton şubesini seçtim. 18 Aralık’ta hem mail hem SMS ile siparişim mağazaya teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak mağazaya gittiğimde kargomun mağazada olmadığını s...

Koton’un online uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde kapüşonlu uzun kollu fermuarlı deri görünümlü yağmurluk ve kapüş...onlu peluş detaylı oversize süet görünümlü bir ceket satın aldım. Siparişim 3090690625611493 numaralıdır. Ürünleri mağazadan teslim almayı seçmiştim. Mağazaya gittiğimde ürünleri ...

Koton uygulaması üzerinden 3 gün önce bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi. Teslima...t günü kuryenin beni aramasıyla, ürünün kaybolduğunu öğrendim. Buna rağmen kargo takip ekranında hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Koton tarafıyla hem de kar...

Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3105383198311747 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği ...halde iki gündür kargomun durumunu görüntüleyemiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen Hepsijet takip linkine tıkladığımda, ekranda çıkan rakamları girmeme rağmen sistem sürekli “yanlı...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Optimum AVM’deki Koton mağazasına, online alışverişimden aldığım toplam 4... ürünü iade etmek için gittim. Siparişimde daha önce kendim iade kaydı oluşturduğum için mağaza çalışanları, ya 5 ürünü birden getirmem gerektiğini ya da elimdeki 4 ürün için iade ...

16 Aralık tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımdan 5.500 TL tutarında provizyon ...çekildi, ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş kaydı oluşmadı. Koton hesabımda veya sitede “aktif sipariş” ya da benzeri bir kayıt görünmüyor, sadece banka uygulamamda provizyon iş...

Koton mobil uygulamasından 11.12.2025 tarihinde kampanya ile toplam 2.349,97 TL tutarında yaptığım alışverişte, 31026348...81515379 numaralı siparişimde yer alan 1 adet gri kazak ve 1 adet kahverengi ceket yerine gri kazak ve gri ceket gönderildi. Yani kahverengi ceket yerine tamamen yanlış ürün yollan...

Koton tarafından WhatsApp üzerinden tarafıma iletilen bilgilendirmede, Koton Club hesabımda puanlarım olduğu ve bu puanl...arı 2025 yılı bitmeden kullanmam gerektiği belirtildi. Ben de özellikle bu mesaj üzerine Koton uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Bugün, yaklaşık 1 saat önce Koton uyg...

14 Aralık’ta Koton mobil uygulaması üzerinden 3105058376935592 numaralı siparişi verdim. Bugün tarafıma siparişimin Heps...ijet kargosuna teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak gönderilen kargo takip numarasıyla hiçbir şekilde takip yapamıyorum. Hepsijet sayfasına girdiğimde numarayı Kopyala/Yapı...

Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Koton mağazasından yaptığım alışverişte, kasada yaşadığım poşet uygulamasından dolayı ş...ikayetçiyim. Kasada özellikle poşet istemediğimi belirttim; buna rağmen aldığım küçük ürünü çok ufak bir karton poşete koydular ve bu işlemin ücretsiz olduğunu düşündüm. Kasadan ç...

Koton’dan kızımın doğum günü için hediye olarak alınan bir üründe yaşadığımız iade/değişim süreciyle ilgili hayal kırıkl...ığımı paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, yalnızca değişim kartı olmadığı gerekçesiyle beden değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce Afyon Park Koton mağa...

Koton mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 4, 5 ve 11 Aralık tarihlerinde birkaç kez alışveriş yapmak istedim. ...Siparişi tamamlama adımına geldiğimde sistem “Sipariş onaylandı” şeklinde görüntü veriyor ve kredi kartımdan yaklaşık 1500 TL civarında ödeme çekiliyor. Ancak buna rağmen sipariş o...

11.12.2025 Perşembe günü İzmir Park AVM’deki Koton mağazasından bir çocuk montu satın aldım. Montun üzerinde birden fazl...a ve birbirinden farklı etiketler olduğunu sonradan fark ettim. Farklı fiyat etiketleri olması nedeniyle ürüne kasada hangi fiyatın uygulandığını o an dikkat etmemişim, eve gelince...

Uzun süredir Koton Club hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama ya da sistem herhangi bir hata mesajı vermiyor ancak Ko...ton Club’a normal şekilde ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Koton müşteri temsilcisine WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. İlk başta sadece otomatik yanıt verildi,...

Bugün Koton’un internet sitesi ve mobil uygulamasında “Tüm ürünlerde kargo bedava” ifadesini gördüğüm için alışveriş yap...maya başladım. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de kampanyanın süresinin devam ettiği açıkça yazmasına rağmen, sepetimde yer alan iki adet tayt için 69,99 TL kargo ücreti talep edi...

İlk yıkamada rengi bozulan Koton marka kız çocuk mont Koton'dan renkli parlak bir kız çocuk montu aldım 2099.99 liraya.... Kızım montu çok beğendi ve gelir gelmez hemen kullanmaya başladı. Ben Koton'un kalitesine güvendiğim için içine kızımın adını yazdım ve içindeki barkod kağıtları rahatsız ettiği i...