to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz Cuma günü saat 14:51 civarında annemle birlikte İzmir İstinyePark Koton mağazasına, bir gün önce almış olduğum...uz elbiseyi değiştirmek için gittik. Değişim işleminde ürünle ilgili bir sorun yaşamadık ancak mağaza personelinin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Reyon tarafındaki bir çalış
7 Temmuz’da Kotonfan uygulaması üzerinden 3282022695819599 numaralı t-shirt siparişini verdim. Siparişim ancak 25 Temmuz...’da, Hepsijet kargo firması ile Eskişehir’de tarafıma teslim edildi. Neredeyse 18 güne varan bu süre, kampanya dönemleri de olsa kabul edilebilir bir teslimat süresi değildir. Onl
21 Temmuz 2026 tarihinde Koton Bulvar AVM şubesinden teslim almayı seçtiğim, 3294016641420319 numaralı ve 4 üründen oluş...an siparişimi uygulama üzerinden verdim. Siparişi verdiğim gün içinde mesai saatleri sırasında ürünlerimin mağazaya teslim edildiği ve gidip alabileceğim yönünde bilgilendirildim.
Koton’un online mağazasından 16 Temmuz 2026 tarihinde 3290005348824373 numaralı siparişimle “kotonx M**** A***** viskon ...kumaş a kesim taşlı midi boy çizgili kloş etek – pink stripe” modelinden 40 beden satın aldım. Ürünü sepete eklerken indirim ve kuponlar uygulanmıştı, siparişimi de bu şekilde tama
11 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Çark Caddesi’ndeki Koton mağazanızdan 4 parça kadın kıyafeti satın aldım. Ödeme için ön...celikle QR kod ile işlem yaptım, ancak mağaza çalışanı işlemin başarısız olduğunu söyleyince aynı alışveriş için bu kez banka kartımla tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Daha son
20.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Koton mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ka...mpanya gereği üç ürün aldığınızda en yüksek fiyatlı ürünün bedelinin kampanyaya göre düşmesi gerekirken, kasada sadece indirimli ürüne indirim uygulandı ve kampanya farklı şekilde
9 Temmuz’da Koton mobil uygulaması üzerinden 3283333596512170 numaralı siparişimle “Koton X Sibil Çetinkaya - Geniş Paça... Palazzo Pantolon” satın aldım. Ürün 11 gün boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 20 Temmuz’da ise hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “ia
"Şikayet var aracılığıyla hızlı bir şekilde para iadesi yapıldı. Teşekkürler şikayet var"
"Teşekkürler"
Koton'un uygulamasından 14/07/2026 tarihinde aldığım Sipariş No: 3288327445027818 olan ürünü mağazaya teslim seçeneğini ...kullanarak aldım ama sipariş günlerdir kargoya verilmiyor. Üstelik siparişimin faturası oluşturulmuş olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmet
Adana Optimum AVM’deki Koton mağazasında bugün hediye gelen bir ürünü değiştirmek istedim. Ürünün etiketi üzerindeydi, a...ncak değişim kartını bulamadığımı belirttim. Buna rağmen etiket ürünün üzerinde durduğu halde benden ürünü alan kişinin telefon numarasını istediler ve bu kişiye mesaj gideceğini s
Koton’un kendi mobil uygulaması üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20:30–21:00 arasında bir sipariş oluşturdu...m. Ödemeyi yaptım ve banka hesabımdan 3.094 TL çekildi, elimde dekont ve provizyon kodu dahil tüm kanıtlar mevcut olmasına rağmen, Koton tarafında “para bize ulaşmadı” denilerek iş
30 Haziran tarihinde Koton online uygulamasından toplam 2.461,22 TL tutarında, içinde şort ve tişörtlerin de bulunduğu b...ir sipariş verdim. Sipariş numaram 3276178703521717’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” ve “kargoya verildi” arasında görünmekte, bu n
19 Mayıs 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3239961751528453 numaralı siparişle 2 adet pantolon satın aldım. Ürün...lerden biri cepli, bol, lastikli, bağcıklı gri baggy pantolon ve ürün numarası 6SAM40231ND027. Pantolonu 23 Mayıs’ta teslim aldım ve 23 Mayıs – 13 Temmuz arasında henüz 2 ay bile o
Koton Kadıköy Rıhtım mağazasından 27 Haziran’da askılı badi aldım. Ürünü 799,99 TL’ye satın aldım, bunu da kredi kartı e...kstresinden görebiliyorum. Üründe kısa sürede simlerin dökülmesi sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için iade tutar
10 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden “Yaka Fermuar Cep Detaylı Çıtçıt Düğmeli Oversize Peluş Mont” ...alışverişi yaparken sistem tarafından onaylanan %25 indirim kuponum (ktn25) sepetimde aktifken, daha sonra hiçbir uyarı yapılmadan silindi ve indirimim iptal edildi. Bu durum neden
04.07.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3279747578513407 numaralı siparişimle toplam 5 adet ürün satın ald...ım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım, yaklaşık %25 indirim uygulanmış ve toplam 2.317,19 TL ödediğim bu siparişte ürünlerin sadece 3 tanesi teslim edildi, kalan 2 ürün ise üzerind
1 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden teslim şekli mağaza teslimi olacak şekilde İstanbul Avrupa Yaka...sı Atirus AVM Koton mağazasını seçerek bir sipariş oluşturdum. Siparişin 1–5 iş günü içerisinde hazırlanarak mağazadan teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sürenin dolması üzeri
06.07.2026 tarihinde Bafra Norapark AVM’deki Koton mağazasında yaptığım alışverişte, tek kalmış ürünlerin üzerinde yer a...lan satılık etiketlerde %50 indirimli fiyat yazmasına rağmen kasaya geldiğimde etiketler kazınarak eski fiyattan ödeme alındığını fark ettim. Etikette 750 TL olarak görünen ürünler
30 Haziran’da Koton mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada stokla...r çok hızlı tükendiği için uzun uzun kombin yaparak, bedenime uygun ürünleri zorlanarak seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık bir hafta boyunca sistemde bekletildikten sonra, sade
Merhaba, Manisa Turgutlu Koton mağazanızın düzeni nedeniyle uzun zamandır yaşadığımız önemli bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Mağazanızda bebek reyonu üst katta bulunmasına rağmen üst kata ulaşım için asansör bulunmamaktadır. Bununla birlikte yürüyen merdiven girişine yerleştirilen engeller nedeniy
1 Temmuz 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden “dokulu fitilli bralet bikini üstü” ürününü sipariş verdim ve ö...demesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3276675393119928’dir. Buna rağmen günler geçmesine karşın siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulamada herhan
24.06.2026 tarihinde Koton’un internet sitesi üzerinden bir deri mont siparişi verdim ve ücretini ödedim. 32706234011151...53 numaralı bu sipariş için yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca ürünü bekledim ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir arama, SMS ya da e-posta almadan, tamamen hab
23 Haziran tarihinde Koton Online üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi ...verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir iptal bildirimi almadım, durumu kendi takibimle fark ettim. Sipariş numaram 3269875805228276. Sis
