to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 6–7 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “ürün onaylandı” aşamasında görünüyor, ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Sürekli aynı aşamada kalması nedeniyle hem gecikme yaşıyorum hem de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
3128200809713981 ve 3128166114212691 numaralı siparişlerimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini, mümkünse süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Ocak’ta Koton uygulaması üzerinden Koton marka ürünler için 1.854 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde siparişin henüz hazırlanmadığı görünüyor. Sipariş numaram 3128399867022496. Ürünün bir an önce hazırl...
Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde 3125852343524842 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden Koton ile iletiş...
16 Eylül Pazartesi günü 2712598531414322 sipariş numarasıyla Koton Mağazalarının uygulamasından iki ürün siparişi verdim. Bugün ayın 24'ü ve siparişim hala onaylandı aşamasında görünüyor. Aralıklarla arayıp sipariş durumunu sorguladım, cevap hep hazırlanıyor oldu. 7 iş günü bitti ve hala hiçbir iler...
30 Kasım’da Koton mobil uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Bugün 6 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3092694088917928’dir. Kargo şirketi Cargox, siparişimi üç defa “yolda” olarak gösterdi. Her seferinde kargo şirketini aradığımda bir yanlışlık olduğunu...
Yorumlar