to read complaints and reviews, or file yours.Koton Full Taşlı Jean Yıkama Sonrası Taş Dökülmesi
Çorum AHL Park AVM'de bulunan Koton mağazasından yaklaşık 1 ay önce full taşlı jean pantolon satın aldım. Ürünü en fazla 3 kez giymiştim ve dün kirlendiği için talimatlara uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası pantolonu çıkardığımda neredeyse tüm taşların döküldüğünü gördüm.
Ürünü çok az kullanmış olmama ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede taş dökülmesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, pantolon için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün iç barkodu mevcutsa, satış belgeniz ile birlikte size en yakın mağazamızı ziyaret ederek ürün inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Koton Müşteri İlişkileri
