to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 tarihinde Koton online mağazasından Viskon Karışımlı Uzun Kollu Cepli Gömlek Yaka Düğmeli Ceket, beyaz ren...k Regular Fit Kısa Kollu Bisiklet Yaka Basic Pamuklu t-shirt, siyah renk Regular Fit Kısa Kollu Bisiklet Yaka Basic Pamuklu t-shirt ve Lastik Detaylı Baskılı Pamuklu 3'lü Boxer Set
"Teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton marka “Regular fit kısa kollu bisiklet yaka pamuklu baskılı” t-shirt... satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez giydikten sonra tişörtün iç kısmında erimiş gibi bir deformasyon oluştu, ön yüzeyinde de aynı deformasyon mevcut ve ayrıca ciddi bir çekme oldu
Koton’un internet sitesinden 5 Nisan tarihinde kadın trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 3201949956340169. Aradan ...16 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, adresime “teğet edilmediği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini öğrend
Koton’dan internet üzerinden indirimli olarak 3 adet ürün satın aldım. Bu siparişime ait 3211141185924159 numaralı sipar...işimdeki ürünlerden en pahalı olan 6SKB40008TDLIN kodlu, 4-5 yaş pantolon sistem üzerinden keyfi olarak iptal edilmiş görünüyor. Aynı anda aldığım tişörtün kargoya verildiğini görü
14 Nisan’da Koton’un online kanalı üzerinden beyaz bir pantolon siparişi verdim. Siparişimi oluştururken sistemde teslim...at süresi 1–5 gün içinde teslim edilir şeklinde görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi
Koton’un internet sitesine üye olmaya çalışırken onay SMS’i bir türlü gelmediği için üyeliğimi tamamlayamadım. Geçen haf...ta farklı günlerde defalarca denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmedi ve bu nedenle üye olamadım. Üye olamadığım için bu hafta alışverişimi misafir girişi ile yapmak zoru
Trendyol üzerinden iki gün önce Koton markasına ait bir tayt ve bir pantolon satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ür...ünlerin ikisinin de kusurlu olduğunu gördüm. Pantolonun etiketini keserken, daha önceden ürünü de etiketle birlikte kestiklerini fark ettim. Tayt ise üstünde siyah lekelerle gönder
Koton uygulamasından 3205344245016655 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde pantolonun... üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Koton ile iletişime geçtiğimde bana mağazaya gitmem veya ürünü iade etmem gerektiği söylend
Koton Mağazacılık uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde verdiğim 3195722735532315 numaralı, toplam 2.709,96 TL tutarınd...aki siparişim 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomu takip edemiyorum, sistemde takip kodu hatalı görünüyor ve bu yüzden nerede olduğunu göremiyorum. Müşteri temsil
13 Nisan’da Koton mobil uygulaması üzerinden 3208247440055146 numaralı siparişimi oluşturdum. Bugün 17 Nisan olmasına ra...ğmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sipa
Koton’dan 14 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden bir arkadaşıma hediye olarak trençkot satın aldım. Sipariş numaram ...3209732231222137. Siparişim onaylandı ve zamanında teslim edilir diye beklerken, 17 Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal
6 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin Cargox ile gönderimi yapıldı ancak kargom 7 Nisan’dan beri te...slimat şubesinde görünüyor. Bu süre boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de WhatsApp hattından otomatik mesaj dışında herhangi bir geri dönüş alabildim. Bugün başka bir
Koton’dan 24 Mart 2026 tarihinde 3191541397223736 numaralı siparişimle online olarak yaptığım alışverişte aldığım ürünü ...bedeninin büyük olması nedeniyle 30 Mart 2026 tarihinde kargo şubesinden iade ettim. İadenin kabul edildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Daha sonra Koton müşteri hizmetlerini aradığım
13 Nisan’da Koton internet sitesi üzerinden 5SAK70146EW ürün kodlu şort etek satın aldım. Ürünün görsellerinde ve açıkla...masında kemer olmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketten kemer çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım ve eksik gönderilen kemerin tarafıma gönderilmes
Koton’un online internet sitesinden bikini altı ürünü sipariş ettim, daha s...onra almaktan vazgeçtim ve siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 32093708
Koton mobil uygulaması üzerinden, doğum günümde ekstra puan kazanma avantajı olduğu için toplamda 12.000 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Ertesi gün biriken Koton puanımla tekrar ürünler aldım ancak ürünlerde beden değişikliği yapmak istediğim için siparişi, daha kargoya bile verilmeden iptal ettim.
"Ürünüm teslim edildi ilginiz için teşekkür ederim💕💕"
12 Nisan’da Koton’dan online olarak bir sipariş verdim ancak bugün itibarıy...la siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu siparişin belirli bir özel güne yet
Koton online mağazadan 8 Nisan tarihinde kırmızı saten gömlek siparişi verdim. Siparişim tam bir hafta boyunca sistemde ...sadece “sipariş alındı” olarak göründü ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Nisan’da ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim tek taraflı olarak ipta
21 Mart’ta Koton’un kendi online sitesi üzerinden toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Siparişimde 3 adet trençkot ve 1 ...adet gömlek elbise vardı. 26 Mart tarihinde Cargox firması ile teslimat yapıldı ancak gönderide sadece 1 adet trençkot vardı, diğer 2 trençkot ve 1 gömlek elbise hiç teslim edilmed
08.04.2026 tarihinde Koton’dan 3203992239713773 numaralı siparişimi oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Si...pariş ekranında günlerdir sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreçte hiçbir somut ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de sürekli “hazırlanıyor”
2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, orijinal Koton satıcısından “Siyah kravaze uzun kaban” (kod: 6WAK00380EW) sa...tın aldım, ürünüm 5 Aralık 2025’te teslim edildi. Kabanı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren çok hızlı bir şekilde tüylenme yaptı, iç astarı ise daha ilk hafta içinde yırtıldı
22 Mart 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden üç parça kıyafetten oluşan, 3189823374621252 numaralı bir sipariş oluş...turdum ve 774,99 TL’yi online olarak kartla ödedim. Siparişimi özellikle Cevahir AVM Koton mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almayı tercih ettim. 26 Mart’ta sip
Koton’un web sitesi üzerinden vermiş olduğum 320*****86234251 numaralı siparişimdeki ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 1... gün sonra, Nisan ayının 1’i ile 10’u arasındaki bir tarihte iade için kargoya verdim. Buna rağmen hesabıma girdiğimde iade talebimin reddedildiğini gördüm ve ürünler hâlâ Koton’da
