Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Nedensiz İptali Ve Ürünün Hâlâ Stokta Olması

profile
Türkan
17 Nisan 11:50
115

Koton’dan 14 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden bir arkadaşıma hediye olarak trençkot satın aldım. Sipariş numaram 3209732231222137. Siparişim onaylandı ve zamanında teslim edilir diye beklerken, 17 Nisan 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti.

Daha da şaşırtıcı olan, Koton’un sayfasına girdiğimde aynı ürünün hâlâ stokta ve satışta görünüyor olması. Ürün stokta görünürken benim onaylanmış siparişimin sebep belirtilmeden ve haber verilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum.

Stokta görünen bu ürünün en kısa sürede tekrar siparişime tanımlanarak kargoya verilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisimin-nedensiz-iptali-ve-urunun-hala-stokta-olmasi-1.jpg
Türkan
Türkan
17 Nisan 11:40
Siparişimin Nedensiz İptali Ve Ürünün Hâlâ Stokta Olması

Hatta şu anda tredyoldaki Sitede de Koton'un ürünü şu an mevcut

17 Nisan 16:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Türkan
Türkan
17 Nisan 16:38

Size her türlü ulaştım Koton Ama siz ne yaptınız ürün elinizde olmasına rağmen ürünü iptal ettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Koton’da Stokta Olmayan Ürün Sipariş İptalini Getirdi

profile
Seyma
18 Mart 16:09
201
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Koton Stokta Görünen Ürünler İçin Siparişim İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Taner
17 Kasım 2025 00:30
142
koton-stokta-gorunen-urunler-icin-siparisim-iptal-edildi-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Aldığım Pantolon 14 Gündür Kargoya Verilmedi Koton ve N11’den Net Bir Çözüm Yok

profile
Taha
17 Aralık 2025 18:06
224
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tufan
28 Mayıs 2024 21:47
506
"Şikayet nazik şekilde karşılandı. İlk dönüşlerinde olumsuz tavır sergilememe rağmen tekrar iletişim kurup özür dilediler. Teşekkürler..."
Koton İle İnternet Alışverişi Yapılmaz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Koton’dan Sipariş Teslim Edilmedi ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Merve
13 Ocak 13:07
311
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru