to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton uygulamasından 3205344245016655 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde pantolonun üzerinde mağaza alarmının takılı olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Koton ile iletişime geçtiğimde bana mağazaya gitmem veya ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak aldığım pantolonun aynısı şu an stoklarda bulunmuyor, bu yüzden iade etmek istemiyorum ve ayrıca mağazaya gidecek zamanım da yok.
Gönderilen ürünün alarmının, benim mağazaya gitmeme gerek kalmadan çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz ay Trendyol üzerinden Koton satıcısından Slim fit normal bel cigarette pantolon satın aldım. Ürüne 1400 TL ödedim. Ürün 12 Şubat Perşembe günü teslim edildi, 13 Şubat’ta ilk kez giydim ve daha ikinci giymemde diz kısmı epey bollaşarak pantolon giyilemeyecek hale geldi. Benzer bir sorunu ...
23 Şubat saat 15.30 sularında Kayseri Forum Koton mağazasından siyah kumaş pantolon siparişi verdim. Ürün 27 Şubat saat 16.15’te mağazaya geldi ve gid...
27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen içeriğindeki 1 adet Koton marka Denim pantolon tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram IDE694FBA844671e’dir. 04.01.2026 tarihinde bu konuyla ilgili olarak destek talebi açtım ve eksik ürünümü i...
30.11.2025 tarihinde koton.com üzerinden 3093131593226830 numaralı siparişi verdim ve Axess kartın 300 TL chip-para kampanyasına da aynı anda katıldım. Siparişimde yer alan kadın siyah pantolon ürünü daha sonra Koton tarafından iptal edildi. Sipariş toplam tutarı 3.049,95 TL olmasına rağmen, iptal e...
27 Temmuz’da Koton mobil uygulaması üzerinden birkaç adet jean siparişi verdim. Siparişim (2983857304519972) kargoya verildi olarak görünmesine ve sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, ürünler tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Gölbaşı İncek. Bu konuda yaklaşık 15...
Yorumlar