"Teşekkür ederim"
Koton sipariş takip
118 şikayet
Koton Ve Sürat Kargo’nun Sorumluluk Almaması Ve Kargonun Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edilmesi

Koton’dan çocuk giyim ürünleri sipariş ettim ve siparişim 04.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. 08.06.2026 ta...rihinde kargonun Elazığ’a ulaştığını sistemden gördüm ancak hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, dağıtıma da çıkarılmadı. Sipariş numaram 3250933732811223, Sürat Kargo takip bilgiler
Ürün Fiyatı Artınca Sipariş İptali Ve Stok Bilgisi Verilmemesi

23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 42 beden turuncu işlemeli bir şort siparişi verdim. Ürünün... stok durumunu ve sipariş takibini sürekli kontrol etmeme rağmen hiçbir aşamada “ürün tükendi” benzeri bir ibare yer almıyordu. Buna rağmen daha sonra ürünün fiyatı 977 TL’ye yükse
Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Kampanya Fırsatını Kaçırdım

Koton mobil uygulamasından bayram için bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3240006805314137’dir. Siparişi verdikte...n yaklaşık 2–3 gün sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sadece ücret iadesi yapılmış, ancak ben bu ü
Koton’da Onaysız Geri İade Ve Teslim Edilememiş Paket

"İade işlemlerinde hızlı çözümünüz için teşekkürler diğer konu tamamen mağduriyet içeriyor."
8 Mayıs tarihinde Koton’dan online olarak sipariş verdim, siparişim 11 Mayı...s’ta kargoya verildi. 3229904250415164 sipariş numaralı gönderimin kargo ta
Koton’da Kayıp Elbise Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Koton’un internet sitesi üzerinden kızım için bayramlık olarak bir elbise d...ahil toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 32361224480018112’
Koton Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

13 Mayıs’ta Koton’un online sitesi üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi takip ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı. Sipariş numaram 3234476955420220’dir. Bu s
Koton Siparişimde Gönderilmeyen Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

24 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından kredi kartımla verdiğim 3218095138138993 numaralı siparişimde topla...m 4 ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden 3’ü teslim edildi, ancak siparişimde yer alan pembe sweatshirt gönderilmedi. Sistemde sipariş kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bu ürün
Takip Numarası Olmadan Kargoya Verilen Siparişim Teslim Edilmedi

12 Mayıs günü Koton’dan, 3233668531246226 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Sipariş durumunda ürünlerin ...kargoya verildiği yazmasına rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Sistem üzerinde “Extension kargo” görünüyor ancak hangi kargo şirketine verildiğini bilemediği
Koton’da Online Stok Bilgisi Yanıltıcı, Mağaza Teslimatı Gecikiyor
Koton.com.tr üzerinden 13.05.2026 tarihinde bel bağcıklı geniş paça aerobin pantolon (ürün kodu 6SAL40030IW540) için 1 a...det sipariş verdim. Ürünü İstanbul Capitol Koton mağazasından teslim almak üzere seçtim. Siparişi oluştururken ve sonrasında Koton’un internet sitesinde ve uygulamasında ürünün Cap
Koton Siparişim Dağıtımda Görünüyor Ama Teslim Edilmedi

Koton’dan 3 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, 5 Mayıs’ta Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo 5–6 gün boyunca ...“dağıtımda” göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde ise sistemde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numa
Koton Siparişimin Geri Dönmesi Ve İndirimli Fiyatın Kaybı
3 Mayıs’ta Koton uygulamasından bir kot pantolon siparişi verdim. Siparişim uygulamada günlerce “hazırlanıyor” olarak gö...züktü. Defalarca uygulamayı kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez hem telefon hem WhatsApp üzerinden aradım. Her seferinde “hız
Koton Uygulamasında Siparişlerden Biri Takip Bilgisi Olmadan Kayboldu

Koton mobil uygulamasından aynı anda iki ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi ancak d...iğer ürünüm için Sürat Kargo’da hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Sistem üzerinden baktığımda kargonun iki gün önce Sürat Kargo tarafından teslim alınmış gibi görünüyor fakat bana
Koton Siparişimde Kargo Takibi Durdu Ve Teslim Edilmedi

Koton’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak günlerdir kargoma ulaşamıyorum. 2 Mayıs’ta verdiğim sipa...rişe ait Bir Günde Kargo takip numaram 3225274941020294_10569538’dir. Kargo hareketlerinde paketimin dağıtıma çıktığı, şubeye geri döndüğü ve tekrar dağıtıma çıktığı görünüyor faka

Koton’da Sipariş Durumu Değişmiyor, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Oyalanıyor

28 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 1200 TL ödeyerek bir kot ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 3221474710615478. A...radan günler geçmesine rağmen sipariş durumu sürekli “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde kaldı. Defalarca yazmama rağmen net bir bilgi alamadım, sadece oyalandım. 4 Mayıs’ta te
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

Koton mobil uygulaması üzerinden 14 Nisan tarihinde iki adet kadın deri ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat ...süresi 1–7 iş günü olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo (Trabzon) Ve Artvin’e Yönlendirme Talebi
Koton online uygulamasından verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderilecekti. Adresim Artvin olmasına rağmen kar...gom yanlış adres yazılarak Trabzon şubesine gönderilmiş ve 29’undan beri Trabzon şubesinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir şekilde kargom Artvin’e yönlendirilmiyor ve bu nedenle mağ
Koton Online Siparişimde Hazırlanıyor Durumu Ve Hatalı İade İşlemi
Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 12 Nisan’da iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 32072704465164...34’tür. Siparişten 5 gün sonra bile uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bu nedenle iptal etmek istedim ancak sistem iptal yerine iade süreci başlattı ve ba
Koton Uygulamasında Sipariş Takip Bilgisi Gelmemesi

29 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 3 adet kadın bluz siparişi verdim. Uygulamada siparişim 3 gündür “kargoya verildi...” olarak görünüyor ancak bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numaram 3222210619820943 ve kargo firması olarak Extension Cargo görünüyor. Koton
Koton'dan 27 Gün Süreyle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Takip Bilgisi Eksikliği

13 Nisan’da Koton’un internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3208892037765963. Siparişimle... ilgili bilgi almak için Antalya Koton mağazasında C**** Bey ile görüştüğümde, ürünün kargoya verildiğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 27 gün geçmesine rağmen ürün hala Kahramanm
Koton Çocuk Etek Siparişi Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamadı

21 Nisan’da Koton’un web sitesi üzerinden verdiğim 3215709902334221 numaralı, çocuk etek siparişim 10 gündür yola bile ç...ıkmadı. Ya Koton ürünü hiç kargoya vermedi ya da Sürat Kargo teslim alıp kaybetti, çünkü Sürat Kargo sorgulamasında böyle bir kargo takip numarası görünmüyor. Koton müşteri hizmet
Dağıtımda Görülen Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri İletişimsizliği
Cargox tarafından Koton’dan verdiğim sipariş için gönderilen kargom 2–3 gündür sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat ne ge...len var ne de kapıya herhangi bir not bırakılıyor. 7841969810429809 takip numaralı gönderim için her gün “kargonuz dağıtımda, teslim kodunuz 7336” şeklinde mesaj alıyorum ancak fii
Koton Siparişinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği

20 Nisan 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden verdiğim 3214436916512864 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat g...ecikmesi yaşıyorum. Sipariş durumum uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve hiçbir kargo hareketi görüntülenemiyor. Bu
Koton Online Siparişinde Pantolon Eksik Gönderildi Ve Takip Bilgisi Yok

Koton’un online mağazasından 16 Nisan tarihinde bir takım olarak ceket ve “yüksek bel cep detaylı pantolon” satın aldım.... Sipariş numaram 3210992982517619’dur. Sipariş sonucunda ceket kısa sürede elime ulaştı ancak takımın pantolonu tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 13 gündür pantolonu bekliyorum.

