Koton sipariş takip

29 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden 3 adet kadın bluz siparişi verdim. Uygulamada siparişim 3 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme ulaşmadı. Sipariş numaram 3222210619820943 ve kargo firması olarak Extension Cargo görünüyor. Koton ...

13 Nisan’da Koton’un internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3208892037765963. Siparişimle ilgili bilgi almak için Antalya Koton mağazasında C**** Bey ile görüştüğümde, ürünün kargoya verildiğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 27 gün geçmesine rağmen ürün hala Kahramanm...

21 Nisan’da Koton’un web sitesi üzerinden verdiğim 3215709902334221 numaralı, çocuk etek siparişim 10 gündür yola bile çıkmadı. Ya Koton ürünü hiç kargoya vermedi ya da Sürat Kargo teslim alıp kaybetti, çünkü Sürat Kargo sorgulamasında böyle bir kargo takip numarası görünmüyor. Koton müşteri hizmet...

Cargox tarafından Koton’dan verdiğim sipariş için gönderilen kargom 2–3 gündür sürekli “dağıtımda” görünüyor fakat ne gelen var ne de kapıya herhangi bir not bırakılıyor. 7841969810429809 takip numaralı gönderim için her gün “kargonuz dağıtımda, teslim kodunuz 7336” şeklinde mesaj alıyorum ancak fii...

20 Nisan 2026 tarihinde Koton’un internet sitesinden verdiğim 3214436916512864 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Sipariş durumum uzun süredir “gönderildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve hiçbir kargo hareketi görüntülenemiyor. Bu...

Koton’un online mağazasından 16 Nisan tarihinde bir takım olarak ceket ve “yüksek bel cep detaylı pantolon” satın aldım. Sipariş numaram 3210992982517619’dur. Sipariş sonucunda ceket kısa sürede elime ulaştı ancak takımın pantolonu tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 13 gündür pantolonu bekliyorum. ...

13 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden bir kadın bluz siparişi verdim (sipariş numaram: 3208886020065454). Bir hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim, herhangi bir hareket olmayınca 20 Nisan’da çağrı merkezini aradım. Bana siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon olmadığını söyledi...

Koton Mağazacılık uygulaması üzerinden 29 Mart tarihinde verdiğim 3195722735532315 numaralı, toplam 2.709,96 TL tutarındaki siparişim 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomu takip edemiyorum, sistemde takip kodu hatalı görünüyor ve bu yüzden nerede olduğunu göremiyorum. Müşteri temsil...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Koton” olan “Koton Kumaş Pantolon Pileli Cep Detaylı Düz Paça” adlı ürünü satın aldım. İlgili ürünün sipariş numarası 472 645 385 1’dir. Pantolonu ilk kez giydiğim gün, tamamen normal ve gündelik kullanımdayken, sadece yaklaşık 2 saat içinde alt kısmında kendiliğinde...

Koton’dan 10 Ocak tarihinde 3128390163517964 sipariş numarası ile tek parça kaban satın aldım. Bu sipariş için 2 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü İzmir Tepekule Aras Kargo şubesinden “Koton iadesi” olarak teslim ettim. Şubedeki görevli, özellikle sadece sipariş numarasını ver...

17 Şubat 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından, sipariş numarası 3161256368815403 olan “Crop Suni Deri Çeker Fermuarlı” ürünü satın aldım ve hediye paketi seçeneğini de işaretledim. Bugün elime ulaşan kargoda, hediye paketi olarak gönderilen karton kutu parçalanmış durumdaydı ve üzerinde hediy...

Ankara Atlantis AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15 gün önce m beden siyah kürk bir ürün beğendim, mağazada beden olmadığı için ürünü adresime gönderilmek üzere sipariş geçtiler ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ evime ulaşmadı. Sipariş son...

Koton’un kendi online sitesi üzerinden 15 Ocak’ta kırmızı suni deri astarlı 5WAK50058AA401 kodlu eldivenden sipariş verdim. Bu ürünü uzun süredir favorilerimde takip ediyor, stoklara girmesini bekliyordum. Stoklar açıldığında üç adet göründü ve ben hemen siparişimi oluşturdum. Siparişimden yaklaşık ...

29.12.2025 tarihinde Koton internet sitesinden kemerli uzun kaşe kaban siparişi verdim. Siparişlerim kısmında ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün Sürat Kargo’da gözüktüğü ancak herhangi bir kargo takip numarasının olmadığı bilgisi paylaşıldı...

31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle ...

Koton’dan Hepsijet kargo ile gönderilen bir adet bebek ikili takım (18‑24 ay) siparişim bulunuyor. Sipariş numaram 3118670033617734. Ürünün kargo takibini yapmak istediğimde sistem sürekli kod istiyor, girdiğim kodun da hatalı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde takip yapamıyorum ve ürüne ulaşamıyoru...

25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimata bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e...

4 Ocak 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3.569 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Sipariş, 5 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi ancak İstanbul içi olmasına rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3123232342727212_9225498’dir. Hem Koton müşteri...

29 Aralık tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünün kargoya teslim edildiğine ya da herhangi bir kargo takip numarasına dair hiçbir bilgi görünmüyordu. Mağazaya teslim de görünmediği için ürünü mağaza...

26.01.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam yaklaşık 3000 TL tutarında, iş görüşmem için ihtiyaç duyduğum iki adet blazer ceket siparişi verdim. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak teslimat ...

04.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen Koton kürk ceket siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen Kayseri Melikgazi adresime kesinlikle teslim edilmedi. Ne bina görevlisine ne de bana herhangi bir ürün ulaşmadı, ancak kargo durumu hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Kar...

3071489495812813 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri, Koton’un kendi iade süreci kapsamında eksiksiz şekilde iade ettim. Siparişimde, bir üründe 34 beden sipariş vermeme rağmen 38 beden pantolon, diğer üründe ise 38 beden sipariş vermeme rağmen 36 beden etek gönderildi. Pantolon ve yelek tak...

Koton internet mağazasından 20.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 3110419917624937 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 29.12.2025 tarihinde iade ettim ve iade için 104862467644 kargo takip numarası ile gönderim yaptım. Ancak hesabıma sadece bir ürünün iade ücreti ...