Koton sipariş takip

Koton’dan 10 Ocak tarihinde 3128390163517964 sipariş numarası ile tek parça kaban satın aldım. Bu sipariş için 2 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü İzmir Tepekule Aras Kargo şubesinden “Koton iadesi” olarak teslim ettim. Şubedeki görevli, özellikle sadece sipariş numarasını ver...

17 Şubat 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından, sipariş numarası 3161256368815403 olan “Crop Suni Deri Çeker Fermuarlı” ürünü satın aldım ve hediye paketi seçeneğini de işaretledim. Bugün elime ulaşan kargoda, hediye paketi olarak gönderilen karton kutu parçalanmış durumdaydı ve üzerinde hediy...

Ankara Atlantis AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 15 gün önce m beden siyah kürk bir ürün beğendim, mağazada beden olmadığı için ürünü adresime gönderilmek üzere sipariş geçtiler ve ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ evime ulaşmadı. Sipariş son...

Koton’un kendi online sitesi üzerinden 15 Ocak’ta kırmızı suni deri astarlı 5WAK50058AA401 kodlu eldivenden sipariş verdim. Bu ürünü uzun süredir favorilerimde takip ediyor, stoklara girmesini bekliyordum. Stoklar açıldığında üç adet göründü ve ben hemen siparişimi oluşturdum. Siparişimden yaklaşık ...

29.12.2025 tarihinde Koton internet sitesinden kemerli uzun kaşe kaban siparişi verdim. Siparişlerim kısmında ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ürünün Sürat Kargo’da gözüktüğü ancak herhangi bir kargo takip numarasının olmadığı bilgisi paylaşıldı...

31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle ...

Koton’dan Hepsijet kargo ile gönderilen bir adet bebek ikili takım (18‑24 ay) siparişim bulunuyor. Sipariş numaram 3118670033617734. Ürünün kargo takibini yapmak istediğimde sistem sürekli kod istiyor, girdiğim kodun da hatalı olduğunu söyleyerek hiçbir şekilde takip yapamıyorum ve ürüne ulaşamıyoru...

25 Aralık 2025 tarihinde Koton internet mağazasından toplam 1.650 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişim iki farklı teslimata bölündü. İlk gönderilen teslimat bana hiç teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan direkt iade sürecine alınmış. 30 Aralık’ta iade kargom Ödemiş Koton mağazasına teslim e...

4 Ocak 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3.569 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Sipariş, 5 Ocak’ta “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildi ancak İstanbul içi olmasına rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3123232342727212_9225498’dir. Hem Koton müşteri...

29 Aralık tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde ürünün kargoya teslim edildiğine ya da herhangi bir kargo takip numarasına dair hiçbir bilgi görünmüyordu. Mağazaya teslim de görünmediği için ürünü mağaza...

26.01.2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden toplam yaklaşık 3000 TL tutarında, iş görüşmem için ihtiyaç duyduğum iki adet blazer ceket siparişi verdim. Bugün ayın 8’i olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte gönderi 3 gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak teslimat ...

04.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla gönderilen Koton kürk ceket siparişim sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen Kayseri Melikgazi adresime kesinlikle teslim edilmedi. Ne bina görevlisine ne de bana herhangi bir ürün ulaşmadı, ancak kargo durumu hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Kar...

3071489495812813 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri, Koton’un kendi iade süreci kapsamında eksiksiz şekilde iade ettim. Siparişimde, bir üründe 34 beden sipariş vermeme rağmen 38 beden pantolon, diğer üründe ise 38 beden sipariş vermeme rağmen 36 beden etek gönderildi. Pantolon ve yelek tak...

Koton internet mağazasından 20.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 3110419917624937 numaralı siparişimde iki adet ürün satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 29.12.2025 tarihinde iade ettim ve iade için 104862467644 kargo takip numarası ile gönderim yaptım. Ancak hesabıma sadece bir ürünün iade ücreti ...

Koton sanal mağazadan altı adet ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma, birden fazla ürünlü siparişlerde ürünlerin farklı depolardan, ayrı paketler halinde gönderilebileceğine dair bir SMS ulaştı. 3111208434640402_9099197 takip numaralı gönderim perşembe günü Kayseri OSB Hacılar adresime Sür...

16 Aralık 2025 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden “dik yaka uzun kollu cep detaylı fermuarlı fitilli kadife kışlık şişme mont kahverengi l beden” siparişi verdim. Siparişimde teslimat seçeneği olarak mağaza teslimi seçtim ve ürünün Ankara Etimesgut Metromall AVM Koton mağazasına teslim edilm...

Koton’dan vermiş olduğum sipariş, 15.12.2025 tarihinde Hepsijet kargosuna teslim edildi; ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 3103908905913625p3 ve teslimat adresim Rize Çayeli olmasına rağmen, gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte He...

Koton uygulaması üzerinden 3 gün önce bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi. Teslimat günü kuryenin beni aramasıyla, ürünün kaybolduğunu öğrendim. Buna rağmen kargo takip ekranında hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Bu durum üzerine hem Koton tarafıyla hem de kar...

Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3105383198311747 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firmasına teslim edildiği halde iki gündür kargomun durumunu görüntüleyemiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen Hepsijet takip linkine tıkladığımda, ekranda çıkan rakamları girmeme rağmen sistem sürekli “yanlı...

Koton’un internet sitesinden 4 Aralık’ta bir ceket ve bir şort sipariş ettim. 5 Aralık’ta kargoya verildi bilgisi paylaşıldı, 8 Aralık’ta ise kargo takip ekranında teslim edildi olarak göründü. Ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3096096951829916’dır. Teslimat adresi bir şi...

Koton üzerinden verdiğim sipariş, 5’inde Cargox kargo şirketine teslim edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve Konya Selçuklu’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 2.200 TL değerinde kaban ve atkı bulunuyor. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı, SMS,...

Koton uygulaması üzerinden 16.11.2025 tarihinde, 3080922030219596 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte iade etmek istediğim ürünleri MNG Kargo ile, 210988050862 gönderi takip numarasıyla Koton'a gönderdim. İade ürünleri 26.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmektedir. İade süresinin maksimum ...

27.11.2025 tarihinde Koton internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş numaram 3090125027532814. Siparişim Koton’un çalıştığı “Birgündekargo” adlı kargo firmasıyla gönderildi. 29’unda kargonun geldiğini, cumartesi olduğu için iş yerim kapalı olduğundan teslim edilemediğini ve tekrar dağıtıma ...