Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Koton
  • İade
  • 1.425 TL’lik İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
ID:35930229

1.425 TL’lik İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Hande
Koton
08 Mayıs 01:40
11

19 Nisan tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3213253845626488 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan iki ürünü iade ettim ancak sadece tek ürünün ücreti hesabıma yatırıldı, diğer ürünün 1.425 TL tutarındaki iadesi yapılmadı.

Eksik iade ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca durumu anlatarak e-posta da gönderdim fakat ona da hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İki ürünün de iade edilmiş olmasına rağmen sadece birinin ücretinin yatırılması ve 1.425 TL’lik iade tutarımın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Eksik kalan iade tutarımın bir an önce tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koton İadesinde 2.880 TL’nin Sadece 440 TL’si Geri Ödendi

profile
Ezgi
Koton
07 Mayıs 12:03
38

26 Nisan 2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden toplam 5 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini yanlışlıkla aldığım için anında iptal ettim, diğer gelen ürünleri ise beğenmediğim için iade ettim. Bu siparişe ait numaram 3219845881922122’dir. İade sürecinde ürünleri gönderdim ve 02.05.202...

koton-iadesinde-2880-tlnin-sadece-440-tlsi-geri-odendi-4.jpg
koton-iadesinde-2880-tlnin-sadece-440-tlsi-geri-odendi-3.jpg
koton-iadesinde-2880-tlnin-sadece-440-tlsi-geri-odendi-2.jpg
koton-iadesinde-2880-tlnin-sadece-440-tlsi-geri-odendi-1.jpg

Koton Club İle Ödenen Tutarın İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Haydar
Koton
28 Kasım 2025 11:38
478

Koton.com üzerinden 5WAM20054HW704S kodlu bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3088307025326169 olan ürün 27.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak mont beden olarak çok büyük geldi. Toplam 1.847 TL tutarındaki bu alışverişte 443 TL’yi Koton Club bakiyemden, kalan tutarı ise kendi cebimden öded...

koton-club-ile-odenen-tutarin-iadesi-yapilmiyor-magdur-edildim-2.pdf
koton-club-ile-odenen-tutarin-iadesi-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

İndirimli Ceketin İadesinde Haksız 148 TL Geri Ödeme

profile
Yaren
Koton
13 Şubat 09:53
357

Koton online mağazadan 05.02.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 2.500 TL değerinde kupon kullandım. Aldığım ürünlerden fiyatı 2.000 TL olan ceketi hediye olarak almıştım, ancak bedeni büyük geldiği için 12.02.2026 tarihinde Koton mağazası üzerinden iade ettim. S...

Koton Online İade Koduna Ulaşamıyorum, Destek Hattı Yanıt Vermiyor

profile
Merve
Koton
17 Kasım 2025 17:07
314

Koton’dan online alışveriş ile kaban ve yelek aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak iki gündür uygulama üzerinden ve WhatsApp destek hattından iade kodu alamıyorum. WhatsApp destek hattına yazmama rağmen temsilciye de bağlanamadım. Sipariş numaram: 3074825346731244. Ürünler...

Tüm Koton İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Koton 5. El Ürün Gönderiyor! videonun kapak resmi

Koton 5. El Ürün Gönderiyor!

profile
Selçuk
Koton Yırtılan Ve Genişleyen Pantolonu İade Etmek İstiyorum! videonun kapak resmi

Koton Yırtılan Ve Genişleyen Pantolonu İade Etmek İstiyorum!

profile
Ferruh
Koton Pahalı Ürünün Kalitesiz Çıkması Şaka mı? videonun kapak resmi

Koton Pahalı Ürünün Kalitesiz Çıkması Şaka mı?

profile
Eymen
Koton Koltuk Altı Oyuntusu Eşit Olmayan Crop İadesi videonun kapak resmi

Koton Koltuk Altı Oyuntusu Eşit Olmayan Crop İadesi

profile
Arzu
Koton 200 Liralık Ürünü 127 Liraya Geri Alıyor! videonun kapak resmi

Koton 200 Liralık Ürünü 127 Liraya Geri Alıyor!

profile
Yılmaz

Öne Çıkan Konular

Koton İade Koton müşteri hizmetleri Koton ürün Koton sipariş Koton uygulama
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru