to read complaints and reviews, or file yours.Koton mağazalarından her ay düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle son iki aydır mağazalarınızdan aylı...k yaklaşık 7–8 bin TL civarında yüksek tutarlı harcamalar yapmama rağmen, dün kasada üyeliğim üzerinden puan durumumu sorduğumda cep telefonu numaramla kontrol edildi ve puanımın o
3071489495812813 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri, Koton’un kendi iade süreci kapsamında eksiksiz şekilde iad...e ettim. Siparişimde, bir üründe 34 beden sipariş vermeme rağmen 38 beden pantolon, diğer üründe ise 38 beden sipariş vermeme rağmen 36 beden etek gönderildi. Pantolon ve yelek tak
03.01.2026 tarihinde Maltepe Piazza AVM Koton mağazasından MetropolCard ile 10.569 TL tutarında ödeme yapmak istedim. An...cak kasadaki sistemde sorun olduğunu, işlemin tamamlanmadığını söyleyip daha sonra tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. Aynı gün içinde yaklaşık iki saat arayla toplam üç kez ma
Koton internet mağazasından 29 Aralık’ta 6WAK00111EW090 kodlu kabanı sipariş ettim; ürün 02.01.2026 tarihinde İstanbul P...endik’ten kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda kabanın sanki önceden giyilmiş gibi her yeri kirli olduğunu ve mağazada gördüğüm ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Ürün
Ümraniye Metro Garden AVM'deki Koton'da sürekli şikayet etmeme rağmen rampa koymuşlar evet ama bebek arabasıyla yukarı y...ukarıya nasıl çıkacağız o demir olan şey çıkar şekilde değil ve çocuk katı da üst katta. Hayatımda bu kadar saçma bir şey görmedim. Madem bebek arabasıyla yukarıya çıkamıyoruz çocu
29.12.2025'de Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından yaptığım alışverişte, etiketinde 600 TL yazan bir bluzu birkaç ürün...le birlikte satın aldım ve kasada toplamda 1.524,90 TL ödedim. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 15 dakika sonra fişe baktığımda, söz konusu bluz için etiket fiyatı olan 600 TL yerine 7
Koton markasının Trendyol mağazası üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul için sipariş verdiğim oversize kaşe uzun k...ollu cepli düğmeli kruvaze kabanı daha sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ürünün bu hale gelmesi, aldığım ür
Yaklaşık 3 ay önce, 1 Ekim’de İzmir Optimum AVM Koton mağazasından slim fit bir pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda... 10 kez bile giymememe rağmen hem dikişlerinde atmalar oldu hem de kumaşında belirgin bir esneme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verilen paraya ve Koton markas
01.01.2026 tarihinde Westpark AVM’de bulunan Koton mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü alırken etikette fiyat 3.59...9,99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada ödeme yaptığımda benden 3.799,99 TL tahsil edilmiş. Fiyat farkını eve geldikten sonra fişe bakınca fark ettim. Etikette yazan fiyat ile ka
12 Aralık’ta Mersin Tarsu Koton mağazasından satın aldığım kaşe kaban, daha 3 hafta bile olmadan çok hızlı bir şekilde t...üylenme yaptığı için neredeyse eski gibi görünmeye başladı. Ürünü çok kısa sürede ve normal şekilde kullandığım halde, üstelik henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa zaman
27.12.2025 tarihinde Antares AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasada poşet istedim. Mağazada 1 TL’li...k poşet bulundurulmadığını, sadece 10 TL’lik poşet olduğunu söyleyerek beni bu poşeti almaya mecbur bıraktılar. Çalışanlarla görüştüğümde de mağazada 10 TL dışında başka poşet bul
1 Ocak Perşembe günü saat 14:37 civarında Korupark AVM’deki Koton mağazasından kadın 34 beden, ürün kodu 6WAK20467EW ola...n bir kaban satın aldım. Mağazada sarı etiketli ürünlerin %30 indirimli olduğuna dair birçok yerde bilgilendirme yazıları bulunuyordu. Ancak almak istediğim kabanın fiyat etiketind
31 Aralık’ta Kastamonu Plevne’deki Koton mağazasından 3 al 1 öde çorap kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Çor...apların etiket fiyatı 60 TL görünmesine rağmen kasada 90 TL’den geçirildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda bu farkı fark ettim. Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde
İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Koton mağazasından geçen kış, Ocak‑Aralık döneminde 1000 TL üzeri ödeyerek aldığım deri m...ontu sadece üç‑dört kez giydim, kesinlikle yıkamadım. Buna rağmen montun derisi kendi kendine dökülmeye başladı ve kullanılmaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye g
30.12.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Marmaris kordon uzunyalı Koton şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken son d...erece rahatsız edici bir olay yaşadık. Alt kattaki alışverişimizi tamamladıktan sonra erkek katı olan üst kata çıktık ve ben bir pantolon denedim. Pantolon üzerimdeyken, kendisini
Koton internet mağazasından 20.12.2025 tarihinde vermiş olduğum 3110419917624937 numaralı siparişimde iki adet ürün satı...n aldım. Ürünleri hiç kullanmadan 29.12.2025 tarihinde iade ettim ve iade için 104862467644 kargo takip numarası ile gönderim yaptım. Ancak hesabıma sadece bir ürünün iade ücreti
29.12.2025 tarihinde Edremit Novada AVM’deki Koton mağazasında kızımla birlikte son derece olumsuz bir alışveriş deneyim...i yaşadım. Kızıma kürk bir mont bakıyorduk, mağazada iki farklı kürk mont denedi. Bu ürünlerden birinin üzerinde 2.999 TL, diğerinin üzerinde ise 2.299 TL (ya da 2.199 TL) etiket f
Koton Susurluk mağazasından yaklaşık iki ay önce satın aldığım kaşın kabanla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.... Kabanı sadece üç kez giyebildim, her giydiğimde etek kısmı yukarı doğru toplanıyor ve boyun kısmından yukarı çekiyor. Sürekli çekiştirip düzeltmeye çalışmama rağmen asla düzelmiyo
Yaklaşık üç aydır Koton Pendik İstanbul Pendorya şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ödemelerimi hem kart hem... nakit olarak yapıyor ve her seferinde telefon numaramı vererek işlem yaptırıyorum. Buna rağmen puanlarımı kontrol ettiğimde hesabımda 0 TL görünmesi beni gerçekten üzdü, çünkü bu
Uzun süredir Capitol AVM’deki Koton mağazasından alışveriş yapıyorum ve özellikle erkek bölümünü çok aktif kullanan bir ...müşteriydim. Mağaza yenilendikten sonra erkek bölümünün tamamen kaldırıldığını, sadece çocuk ve bayan ürünlerinin kaldığını gördüm. Eskiden gömlekten pantolona, t-shirt ve diğer tü
Ticket Compliments hediye kartımda bulunan 500 TL bakiyeyi bugün kullanmak istedim ancak kullanamadım. Kartımdaki kalan ...tutarla sistem üzerinden e-kod oluşturdum fakat Koton mağazasında kasada bu e-kodu kullandırmak istediğimde kodun geçersiz olduğu söylendi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Ka
26 Kasım 2025 tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim sipariş, bana... hiç teslim edilmeden satıcıya geri dönmesine rağmen ücret iadesi hâlâ tara
28 Aralık günü saat 14.00–15.00 civarında Hilltown AVM’deki Koton mağazasında kürklü bir mont almak istedim. Ürünün üzer...inde 1.800 TL’den 1.600 TL’ye düştüğüne dair fiyat etiketi vardı ve etikette yazan bu fiyat bana makul geldiği için ürünü almaya karar verdim. Kasaya gitmek için uzun bir kuyruk b
Dün bana alınan hediyeyi değiştirmek için Mersin Palm City AVM’de bulunan Koton mağazasına gittim. Koton hesabımda birik...miş 787 TL puanım vardı ve bu puanı alışverişimde kullanmak istedim ancak sistem puanı kullanmama izin vermedi. Bugün hesabıma tekrar baktığımda puan bakiyemin sıfırlandığını görd
