Koton Kaşe Kabanında Hızlı Tüylenme Ve Deforme Olma Sorunu

12 Aralık’ta Mersin Tarsu Koton mağazasından satın aldığım kaşe kaban, daha 3 hafta bile olmadan çok hızlı bir şekilde tüylenme yaptığı için neredeyse eski gibi görünmeye başladı. Ürünü çok kısa sürede ve normal şekilde kullandığım halde, üstelik henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa zamanda bu derecede tüylenme yaşanması, ürün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Alışveriş fişimi attığım için henüz mağazaya gidip durumu iletemedim; ancak ürünün bu kadar hızlı deforme olması kabul edilebilir değil. Koton’dan, Mersin Tarsu mağazasından aldığım bu kaşe kaban için inceleme yapılarak ürünün değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım bu kalite problemine hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.