Koton Mağazasında Çorap Kampanyası Fiyatı Yanlış Kesildi, Çözüm Bekleniyor

31 Aralık’ta Kastamonu Plevne’deki Koton mağazasından 3 al 1 öde çorap kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Çorapların etiket fiyatı 60 TL görünmesine rağmen kasada 90 TL’den geçirildi. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda bu farkı fark ettim.

Durumu hemen kasadaki görevliye ilettiğimde bana fiyatın değiştiğini söyleyip konuyla ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Etikette 60 TL yazmasına rağmen kasada 90 TL alınması ve itiraz ettiğimde de “fiyat değişmiş” denilerek geçiştirilmem beni oldukça rahatsız etti. Fişimi hâlâ saklıyorum.

Yaşanan bu hata ve ilgisizlik nedeniyle fazla alınan ücretin iadesini, kampanyanın doğru şekilde uygulanmasını ve mağazadan özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.