to read complaints and reviews, or file yours.1
Koton Mağazasında Tek Seçenekli 10 TL Poşet Zorlaması
Mehmet
Koton1 Ocak 20:54161
27.12.2025 tarihinde Antares AVM’deki Koton mağazasında alışveriş yaptığım sırada kasada poşet istedim. Mağazada 1 TL’lik poşet bulundurulmadığını, sadece 10 TL’lik poşet olduğunu söyleyerek beni bu poşeti almaya mecbur bıraktılar.
Çalışanlarla görüştüğümde de mağazada 10 TL dışında başka poşet bulundurmadıklarını ifade ettiler. Yasal olarak düşük ücretli poşet seçeneği sunulması gerekirken, müşterinin daha yüksek ücretli poşete zorlanmasını doğru bulmuyorum.
Antares AVM Koton mağazasında bu uygulamanın ilgili birimlerce denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
5 Ocak 09:10 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
