to read complaints and reviews, or file yours.Pabuçhane’nin kendi sitesinden 26.09.2025 tarihinde bir çift sandalet siparişi verdim, toplam 2.699 TL ödedim. Ürünün yu...rt dışından geleceği söylendiği için 1–2 ay kadar bekledim ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün kargoya verildi. E‑posta yoluyla firmaya ulaştığımda, ürünlerinin gümrüğe
24.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Philips 7500 ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra, cayma hakk...ımı kullanarak iade talebinde bulundum. Buna rağmen iadem “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Tüketici mevzuatına göre ütü gibi kalitesi ancak kullanıldığında anlaşılabilen b
Avans.com üzerinden 27 Aralık tarihinde ajanda ve a4 kağıdı satın aldım. Siparişim sistemde önce 31 Aralık olarak teslim... göründü; ancak teslim tarihi her gün ileri atıldı ve ürünlerim bir türlü elime ulaşmadı. Avans.com’un çalıştığı Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, ürünlerin kaybolmuş olabileceği ya
Swatch Marmara Park İstanbul mağazasından 29.12.2025 tarihinde 8 yaşındaki oğlum için Flik Flak Bluebrick model bir çocu...k saati satın aldım. Saat bir süre kolunda kaldıktan sonra, saatin cilde temas eden tüm bölgelerinde kızarıklık, kaşıntı ve acı hissi oluştu. Oğlumun kolundaki bu durum üzerine ail
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 0131 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma, mobil bankacıl...ık hesap hareketlerim arasında 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve tarafıma iade edi
Organic Scarfs adlı satıcının Organic scarf resmi sitesi üzerinden 11 Aralık’ta iki adet takım siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartımla 3943.44 TL olarak gerçekleştirdim ve firmanın kendi sistemindeki sipariş numaram 1092613’tür. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de öde
Yaklaşık 15 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 6 Ocak tarihinde kartıma... 843 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşm
2 Aralık tarihinde Beymen.com üzerinden Cumba Selection aracılığıyla Kartell marka bir vazo satın aldım. 12295477 numara...lı bu sipariş için toplam 8.316 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için 5 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim, kargo 8 Aralık’ta firmaya ulaştı ve ben gönderdiğ
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Soho marka kahve süet kadın bot (Soho 21067) siparişi verdim. Ürün hızlı tes...limat olarak görünmesine ve en geç 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. 6 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sisteme hiçbir karg
Rexing internet sitesinden araç içi kamera satın aldım. Ürün elime ulaştığında sol kameranın çalışmadığını fark ettim. ... Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazdığımda, indirimli ürünlerde iade olmadığı söylend
Yapı Kredi World kartımdan 01.12.2026 tarihinde 1.106 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti haksız bulduğum için i...adesi talebiyle telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında kart aidatının sadece yarısının, 6 ay bankada kalma sözü vermem karşılığında iade
10.01.2026 tarihinde Arçelik online kurumsal sitesinden tkm 3341 Telve-X Antrasit Türk kahvesi makinesini sipariş ettim.... Sipariş numaram 122527708 olan ürün 13.01.2026 tarihinde teslim edildi. Kutu sadece kendi orijinal kutusuyla geldi, dışında ekstra bir ambalaj yoktu. Kutuyu açtığımda kahve makin
26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Diyarbakır Bağlar’da bulunan “Reidan” isimli satıcıdan “Bluetooth’lu eğimli yürüme koşu ...bandı, 2 HP motorlu, katlanır, 7 katmanlı, akıllı koşu pedi, kumandalı” ürününü satın aldım. Ürün bana kusurlu geldiği için kullanmadan iade ettim, satıcı da 7 Ocak’ta iade ürününü
Uzun süredir Hepsiburada’da saat satışı yapan bir satıcıyım ve yaklaşık beş yıldır özellikle müşteri yorumları ve iade s...üreçleriyle ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyorum. Ürünlerimiz tamamen orijinal, orijinallik sertifikalı ve fotoğraflı şekilde açıklamalarda belirtilmiş olmasına rağmen, ürün hakkın
QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm
Organic scarfs adlı satıcıdan Massimo garnili takım ürününü 9 Aralık’ta Sho...pier üzerinden sipariş verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve 1500 TL tut
5 Ocak 2026 tarihinde beni 0 212 473 73 73 numaralı hattan arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, mevcut tarifemi değiş...tireceklerini ve tarifeye ek olarak 400 TL içinde yanında Digiturk hizmetinin hediye edileceğini söylediler. Türk Telekom adına konuştuklarını düşündüğüm için bu teklifi kabul etti
Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısından Altus al 4933 model kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk gün...den beri çalışmıyor. Arızalı olduğu için iade talebinde bulundum, ancak ürün tamire gönderildi ve tarafıma onarılmış gibi geri gönderildi. Ürün geldikten sonra tekrar denediğimde
06 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Love Parfüm adlı siteden Tom Ford Venetian Bergamot ürününü sipariş ettim. Sip...ariş öncesinde WhatsApp üzerinden özellikle ürünün doğru olup olmadığını sordum ve tarafıma açıkça Tom Ford Venetian Bergamot gönderileceği bilgisi verildi. 10 Ocak 2026 tarihinde
"Çözüm odaklı yaklaşımlarından ötürü teşekkür ediyorum"
Occasion uygulaması üzerinden 17 Aralık tarihinde kızıma Nike Air Max Motif çocuk ayakkabısı satın aldım. 83107082550128...65 numaralı sipariş kapsamında gelen ürün elime ulaştığında, iade süresi içerisinde olmak kaydıyla, hem bedeninin uymaması hem de üzerinde siyah toz ve lekeler bulunması nedeniyle
Otelz.com üzerinden No. 21 Otel Uludağ’da 14‑15 Şubat tarihleri için rezervasyon yaptım ve yaklaşık 24.000 TL ödeme gerç...ekleştirdim. Rezervasyonumun ardından otelden herhangi bir bilgilendirme almayınca kendim otelle iletişime geçtim. Otel müdürü, Otelz.com ile anlaşmalarının geçen seneden itibaren
Medical Park Hastanesi Bahçelievler Hastanesi’nde kardeşimle birlikte lazer epilasyon paketi satın aldık. 29.11.2025 tar...ihinde hem ilk seansımıza girdik hem de toplam 70.000 TL ödememizi yaptık. İkinci seansımız için 03.01.2026 tarihine randevu verilmişti, ancak 02.01.2026 tarihinde aranarak seansım
