Kırılan Kulpu Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu Ürün Kalitesine Şüphe Yaratıyor

Sinbo stm5845 model çay makinesini yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum. Ürünün kulpu kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, ürün kalitesinin oldukça düşük olduğunu açıkça gösteriyor.

Kulpu değiştirebilmek için uzun süredir internetten ve parça satıcılarından yedek kulp ya da uygun parça arıyorum, fakat hiçbir şekilde bulamıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni mağdur ediyor, ürün neredeyse kullanılmaz hale geldi.

Sinbo’nun, bu model için yedek parça tedariki konusunda daha özenli olmasını, kullanıcıların bu kadar temel bir parçaya kolayca ulaşabilmesini istiyorum. Ürünler satıldıktan sonra da yedek parça desteği sağlanmasını ve bu konuda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.