to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Kampanyası İndirimi Faturada Yansıtılmadığı İçin Şikayet
7 Mayıs 2026 tarihinde Bostancı Kosifler’den X1 full paket bir araç satın aldım. Aracı alırken bana, “Eğer zam gelirse aradaki farkı ödersiniz” denildi, ancak o tarihte geçerli olan bir Mayıs indirimi olduğu hiç söylenmedi ve bu indirim tarafıma yansıtılmadı.
Daha sonra durumu fark edip şikayetimi dile getirdiğimde, Nisan sonu tarihli fatura kestiklerini, bu nedenle Mayıs kampanyasından yararlanamayacağımı söylediler. Ancak para ödenmeden nasıl fatura kesildiğini anlayamıyorum. Üstelik, aynı yetkili kişiler eğer o dönemde fiyatlara zam gelseydi bu fiyat farkını benden talep edeceklerini de açıkça sözlü olarak ifade ettiler. Yani zam olsaydı benden fark istenecek, indirim olunca ise “fatura tarihinden” dolayı bana yansıtılmıyor.
Kosifler gibi kurumsal bir firmadan böyle küçük hesaplar beklemezdim ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Mayıs ayında teslim edilen aracım için o dönemde geçerli olan indirimin tarafıma yansıtılmadığını düşünüyorum ve oluşan indirim farkının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
