26 Mart tarihinde Kosifler Oto Bostancı bayisinden Mini Countryman e model araç satın almak için anlaşma sağladım ve aynı gün 3427689 numaralı sipariş kapsamında 2.474.000 TL’lik ödememi nakit olarak eksiksiz gerçekleştirdim. Satış aşamasında bana aracın fiyatının sabit olduğu ve herhangi bir zam uygulanmayacağı açık bir dille ifade edildi.
Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma, devlet tarafından yapılabilecek olası bir ÖTV matrah güncellemesi durumunda araca zam yansıtılabileceği söylendi. Tüm ödemesini peşin yapmış bir müşteri olmama rağmen, sonradan oluşabilecek bir vergi güncellemesinin bana ek fiyat artışı olarak yansıtılmaya çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Satış sırasında verilen fiyat ve şartların, ödeme yapıldıktan sonra değiştirilmek istenmesi hem müşteri güvenini zedeleyen hem de son derece rahatsız edici bir uygulamadır.
Ben, Mini markasının ithalatçısı olarak Borusan Oto’dan, Kosifler Oto Bostancı bayisinde ödemesini yaptığım mevcut fiyattan hiçbir ek bedel talep edilmeden aracımın faturasının derhal kesilmesini ve aracın ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız bu belirsizlik ve mağduriyetin bir an önce giderilmesini, tarafıma yazılı ve bağlayıcı, net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar