Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Temsilcisinin Kaba Tutumu Aracı Almayı İptal Ettirdi

Yazgı
28 Şubat 12:321.201

28 Şubat saat 11:30 civarında Kosifler Bostancı şubesine ilandaki Mercedes c model araca bakmak için gittik. Satış temsilcisi S**** Bey’in tutumu bizi deyim yerindeyse dövmekten beter etti. Sorduğumuz sorulara ters ters cevaplar verdi, son derece kaba ve saygısız davrandı. Bu kadar değerli ve kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir yerde böyle bir çalışanla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Bu davranış nedeniyle aracı almaktan tamamen vazgeçerek şubeden çıktık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin Kosifler yönetimine iletilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteriyle İlgilenmeyen Bayi Hayal Kırıklığı Yarattı

Berker
30 Mayıs 2025 13:331.732

Geçtiğimiz hafta cumartesi günü siparişini verdiğimiz aracı incelemek için Kosifler Bostancı şubesine gittik. Yaklaşık b...

Müşteriyle İlgilenmeyen Bayi Hayal Kırıklığı Yarattı

Kosifler Oto Kosifler Süreç Yönetimi Ve Müşteri İletişimi Yetersizliği

Simla
18 Ekim 2023 14:301.796

15 senedir Kosifler Bostancı şubesinden hizmet almaktayız. 3 aracımızı da oradan temin ettik ve tüm bakım-onarım hizmetl...

1 Destek
1

Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet

Süleyman
Süleyman
Kosifler Oto
5 Ekim 2025 08:152.758

13.09.2025 tarihinde Kosifler Oto Bostancı şubesinden sıfır Mini Countryman e model araç satın aldım (Müşteri/Fatura No:...

Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
Sıfır Araçta Boya Lekeleri Ve Yetersiz Teslimat Sonrası Hizmet
+2
2 Destek
1

Eksik Evrak Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Ömer
25 Kasım 2024 14:461.969

Kosifler Oto Bostancı adresinden Temmuz ayında almış olduğum aracın eksik evrak teslimi sebebiyle firmanın muhasebe biri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kosifler Oto Bostancı Mağduriyeti Bitmiyor

Kosifler OtoBostancı Mağduriyeti Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Kosifler Oto Bostancı, Arızalı Araç Satıyor!

Kosifler OtoBostancı, Arızalı Araç Satıyor!

Profil fotoğrafı
Berkay
Kosifler Oto Bostancı Ayıplı Araç Satıyor!

Kosifler OtoBostancı Ayıplı Araç Satıyor!

Profil fotoğrafı
Berkay
Kosifler Oto Mini Cooper Countryman Sorunları Ve Güvenlik Riski

Kosifler Oto MiniCooper Countryman Sorunları Ve Güvenlik Riski

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Samsun BMW Kosifler Oto Servisi Sonrası Aracım Beyaz Duman Atıyor

Samsun BMWKosifler Oto Servisi Sonrası Aracım Beyaz Duman Atıyor

Profil fotoğrafı
Engin
Kosifler Oto Ppf Ve Cam Filmi

Kosifler Oto PpfVe Cam Filmi

Profil fotoğrafı
Sudenaz