Satış Temsilcisinin Kaba Tutumu Aracı Almayı İptal Ettirdi
28 Şubat saat 11:30 civarında Kosifler Bostancı şubesine ilandaki Mercedes c model araca bakmak için gittik. Satış temsilcisi S**** Bey’in tutumu bizi deyim yerindeyse dövmekten beter etti. Sorduğumuz sorulara ters ters cevaplar verdi, son derece kaba ve saygısız davrandı. Bu kadar değerli ve kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir yerde böyle bir çalışanla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.
Bu davranış nedeniyle aracı almaktan tamamen vazgeçerek şubeden çıktık. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin Kosifler yönetimine iletilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto


















