to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.50 civarında aracımı servise getirmek için randevu ve bilgi almak amacıyla Bostancı Kosifler’i telefonla aradım. Telefonda beni hatta beklemeye aldılar, ardından hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu saygısız tutum nedeniyle rahatsız oldum. Bu görüşmeye ilişkin olarak gerekli incelemenin yapılıp ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve adıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum.
Kosifler Bostancı servisten aracım için 07.06.2023 tarihine saat 10:00'a randevu almıştım. Ancak aracımı götürdüğümde saatin 09:15 olduğunu 09:30'da ulaştırmama rağmen, aracın gecikeceğini söylediler. Durumu anlattığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kosifler Oto servis randevusunda bile şaibel...
15 senedir Kosifler Bostancı şubesinden hizmet almaktayız. 3 aracımızı da oradan temin ettik ve tüm bakım-onarım hizmetleri de buradan alındı. Aracımda sürekli oluşan bir motor sıvı seviyesi düşüklüğü ile ilgili bir uyarıdan dolayı servise bıraktım. 20 iş günü aracın kendilerinde kalacağını belirtti...
15 Ocak günü saat 13:30 civarında Kosifler Oto Bostancı şubesinin ikinci el bölümüne araç alımı amacıyla gittim. Salonda bulunan iki personel olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca ikisinden de hiçbir ilgi görmedim. Bu süre içinde ne bir karşılama yapıldı ne de bana gelip ne için geldiğim soruld...
28 Şubat saat 11:30 civarında Kosifler Bostancı şubesine ilandaki Mercedes c model araca bakmak için gittik. Satış temsilcisi S**** Bey’in tutumu bizi deyim yerindeyse dövmekten beter etti. Sorduğumuz sorulara ters ters cevaplar verdi, son derece kaba ve saygısız davrandı. Bu kadar değerli ve kurums...
Yorumlar