to read complaints and reviews, or file yours.1
Telefon Görüşmesinde Saygısız Tutum Ve Zaman Kaybı
6 Mayıs 10:36924
Bugün saat 09.50 civarında aracımı servise getirmek için randevu ve bilgi almak amacıyla Bostancı Kosifler’i telefonla aradım. Telefonda beni hatta beklemeye aldılar, ardından hiçbir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı.
Hem zaman kaybı yaşamam hem de bu saygısız tutum nedeniyle rahatsız oldum. Bu görüşmeye ilişkin olarak gerekli incelemenin yapılıp ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve adıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulmasını talep ediyorum.
6 Mayıs 10:43 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto
