Konfor Mobilya müşteri

İzmir Karabağlar Konfor Mobilya’dan aldığım l koltuk takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 8 ay sonra yan kolçakta esneme ve altındaki ayaklarda kırılma meydana geldi. Sorunu bildirdikten sonra servis gelip koltuğu aldı, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen koltuğum tarafıma tes...

7 Ekim’de Konfor Mobilya Didim Efeler Mahallesi’indeki adresime teslim edilen yatak odası takımında yanlış parça getirildi. O günden bu yana, yaklaşık 3 haftadır doğru parçanın teslim edilmesini bekliyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parçanın yeniden imal edilip gönderileceğ...

2025 Temmuz ayında Çetmen Mobilya Şemikler şubesinden satın aldığım ve Konfor Mobilya tarafından üretilen Pronto kanepe (kadife antrasit, sipariş no: Çetmen Mobilya PK1416276) ilk teslimattan itibaren arızalı çıktı. Ürünün makas sistemi hatalı olduğu için çek yat tamamen açılmıyor ve kullanılamaz du...

Konfor Mobilya’dan Kütahya şubesinden aldığım köşe koltuk takımının teslimatı 20 gün önce yapıldı. Ancak ürünün vidaları eksik geldiği için kurulum yapılamadı ve koltuğu kullanamıyorum. Sipariş numaram: PK1468437. Bu süreçte iki kez Konfor Mobilya merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhang...

4 Ekim 2025 tarihinde Konfor Mobilya Söke şubesinden Brillon kitaplık ve çalışma masası satın aldık (Sipariş No: PK1547624). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 14.886,08 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünlerin hazır olduğu ve en geç birkaç gün içinde teslim edileceği, adresimizin Aydın İncirliova Cumhuriye...

4 Ekim’de Konfor Çiğli Şubesi’nden Pelin Hayta adına kredi kartı ile baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin stokta olduğu ve 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, fakat o gün arandım ve bir sorun olduğu, teslimatın 18 Ekim’e ertelendiği be...

Konfor Yatak’tan yaklaşık bir ay önce Balıkesir Ayvalık Altınova mağazasından “Bambu” model yatak satın aldım. Yatağın kurulumu mağaza tarafından yapıldı ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın alma işlemini kredi kartı ile, yaklaşık 14 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Yatağı ilk günden itibaren ku...

27.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazanızdan 160X200 ölçülerinde Konfor Yatak Beyond Fresh model bir yatak satın aldım. Mağazada deneyimlediğim yatak yumuşak olmasına rağmen, bana teslim edilen yatak üzerinde Beyond Fresh yazmasına rağmen tamamen farklı ve çok sert bir üründü. Teslimat günü hem...

Mart 2025’te Kahramanmaraş Elbistan Konfor şubesinden Falcon model yatak odası takımı satın aldım. Ancak ilk teslimatta gelen ekip gardırobumu hatalı monte etti ve yanlış dolap kapakları taktı. Sonrasında düzeltmeye gelen ekip, dolabı tamamen söktü ve tekrar monte ederken rafımın birini çatlattı. Ay...

27 Eylül’de Milas Konfor Yatak şubesinden, bel fıtığı hastası olduğum için acil olarak bir yatak satın aldım. Şube görevlisi, en geç bir hafta içinde teslimat yapılacağını söyledi ve ödememi hemen gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Defalarc...

Konfor Mobilya’dan aldığım Helsinki model yatakların hepsinde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak gıcırdama sesi problemi yaşıyorum. Ürünleri Aydın’daki kapanan bayiden satın aldım ve şu anda yurt dışında yaşadığım için Aydın’a sık sık gelme imkanım yok. Sorun, yataklar kullanıldığı her an, sürekli olar...

30 Eylül 2025 tarihinde Konfor Mobilya’nın internet sitesi üzerinden “Sorento Tek Kişilik Salıncak” siparişi verdim (Sipariş No: 1052). Ürünün ücreti olan 8.562,00 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen ürünüm hiç kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

22.09.2025 tarihinde İzmir Çay Mahalle Çetmen Konfor mağazasından ırs2025000018167 numaralı siparişimle aldığım koltuk takımı, konsol, yemek masası takımı, vitrin, TV ünitesi, orta sehpa ve üçlü zigon sehpa ürünlerinin birçoğu hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Vitrin camı kırık geldi, orta seh...

+3

08.10.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Konfor Mobilya’dan aldığım yemek masa takımı ve konsolun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Montaja gelen ekip, eğitimsiz ve saygısız bir şekilde davrandı. Montajı hızlıca bitirmek için aceleci ve gürültülü çalıştılar, eve akşam saat 18:00’de geç geldiler. Aya...

29.09.2024 tarihinde Denizli Konfor Mobilya’dan Hollis fuar rengi koltuk takımı satın aldım (Fatura No: 000232). Satın alma sırasında ürünün kısa sürede teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hala teslim edilmedi. Defalarca kez mağazayı ve müşte...

01 Eylül 2025 tarihinde Konfor.com.tr üzerinden Konfor Boho TV sehpası (sipariş no: 1039) satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Konfor Mobilya'nın online mağazasından kredi kartı ile toplam 23.443,00 TL tutarında Boho 120X200 Yatak, Döşeme Boho Baza 120X200 ve Döşeme Boho Line 120'lik Başlık siparişi verdim. Siparişime ait fatura numarası ea32025000002068 ve fatura tarihi 29.09.2025’tir. Teslimat ad...

Konfor Mobilya İnegöl şubesinden Relax model yatak satın aldım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Durumu fark ettiğim anda hem aldığım yeri hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bildirdim. Şube telefonlarıma cevap vermedi, müşteri hizmetleri ise sadece beklememi ve sorunun çözüleceğini söy...

22.04.2025 tarihinde İzmir Çiğli Konfor Mobilya’dan sipariş ettiğim Ratte model 4 adet sandalyem, 08.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak sandalyelerin tamamı birbirinden farklı boyut ve şekillerde geldi. Örneğin, birinin kolçak kısmı diğerinden daha uzun, birini duvara yaslayabildiğim halde diğer...

Geçen nisan ayında İstanbul Maltepe Konfor Yatak mağazasından oğlum için iki adet yatak aldık; biri Relax, diğeri ise Elegant modeliydi. Yatakları aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladık. Relax modelinde çok yumuşak bir yapı ve anlam veremediğimiz bir ses oluştu, Elegant modelde ise ...