to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Parçaların Değişiminde Uzun Gecikme Ve Net Tarih Yok
Ankara Batıpark AVM Konfor Mobilya mağazasından baza ve başlık satın aldım. Ürünlerim ilk olarak 23 Nisan’da teslim edildi ancak gelen parçalarda hata vardı. Hatalı parçaların değişimi yapılacaktı fakat bugün 5 Haziran olmasına rağmen hâlâ bu parçalar teslim edilmedi.
Teslim süresi olarak en başta bana 21 iş günü denmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile en az 15 kez görüştüm, her seferinde bir parçanın hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve kesinlikle net bir teslim tarihi verilmiyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konfor Mobilya’dan, baza ve başlık için beklediğim hatalı parçaların hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
