Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizli Konfor Mobilya'dan Başlık Değişimi Söz Verildi 2024'te, 2026'da Hâlâ Bekliyoruz

298

2024 yılında Denizli Konfor Mobilya’dan yatak, baza ve başlık seti aldım. Kısa süre sonra başlığın kumaşı kendini saldığı için başlığın değişimine karar verildi. Mağazadan gelen elemanlar 2024 yılında başlığı yerinde görüp incelediler, değişim yapılacağını söyleyip ayrıldılar.

O günden bu yana ne yeni başlık getirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca aradığımda ise sadece “Size dönüş yapacağız” denilerek telefon kapatıldı ve yıl 2026 olmasına rağmen problemim hâlâ giderilmedi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim.

Denizli Konfor Mobilya’dan, alınan yatağın başlığının söz verildiği gibi ücretsiz ve ivedi şekilde değiştirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri adı Ü*** G****** üzerinden kayıtlarımın bulunup mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.

21 Mayıs 10:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Konfor Mobilya'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.538

Denizli Konfor mağazasından bir oturma grubu aldım. 12.10.2024 Cumartesi gü...

Konfor Mağazasının Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik

1.422

Konfor'dan 2 ay önce 3 adet baza başlık yatak aldım. Eşyasız ev tuttum, bazalar gelmedi, bekleme durumum yoktu, mecbur e...

2 Destek

Konfor Mağazasından Alışveriş: Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sorunlar

1.522

12 Kasım 2024 tarihinde İzmir/Çiğli Konfor mağazasından tek kişilik yatak, baza, başlık aldım, krem rengi kumaş olmasını...

Konfor Mağazasından Alışveriş: Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sorunlar
Konfor Mağazasından Alışveriş: Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sorunlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Konfor Mobilya Ürünüm İçin Arıza Bildirimi

Konfor MobilyaÜrünüm İçin Arıza Bildirimi

Profil fotoğrafı
Cemile
Konfor Mobilya İade Almıyorlar!

Konfor Mobilyaİade Almıyorlar!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Konfor Mobilya Sözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Konfor MobilyaSözde En Üst Düzey Koltuk Takımının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Cuma
Konfor Mobilya Koltuk Takımında Renk Atması

Konfor MobilyaKoltuk Takımında Renk Atması

Profil fotoğrafı
Beyza
Konfor Mobilya Köşe Koltuk Problemi

Konfor MobilyaKöşe Koltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Filiz
Konfor Mobilya Teslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Konfor MobilyaTeslim Edilen Defolu Yatak Ve Taşıma Sırasında Oluşan Hasarlar

Profil fotoğrafı
Enise
TrustBuy Skoru