Konfor Mobilya müşteri hizmetleri

Konfor Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki şubenizden aldığım sandalye, yatak ve koltuk takımının dış yüzeylerin...de ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünlerde çökme, sallanma ve belirgin deformasyon oluştu, bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi kabul edilebilir değil. Yaklaşık iki hafta ön...

15.11.2025 tarihinde Konfor Mobilya’dan bir TV ünitesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ürünün üst kısmı için gerek...li parçanın eksik olduğunu söyledi ve bu eksik parçanın lojistiğe teslim edildiğini belirtti. Ancak 13.03.2026 tarihinden bu yana eksik parçanın temini ve kurulumu için hiçbir iler...

Konfor Sancaktepe şubesinden aralık ayında toplam 152.000 TL tutarında yemek masası, 6 sandalye, 2 adet 3’lü koltuk ve 1... berjer satın aldık, ürünler nisan ayının sonunda teslim edildi. Yatak odası takımında herhangi bir sorun yok ancak özellikle yemek masası sandalyeleri ve koltuk takımında ciddi pr...

İzmir Kısıkköy Konfor Mağazası’ndan 18 Nisan’da bir yatak satın aldım. Aldığım ürünün yeniden üretileceği söylendi, ben ...de süreci takip edebilmek için Mayıs ayının başında mağazayı aradığımda, ürünün üretimden kalktığını öğrendim. Bunun üzerine aynı fiyata mağazadaki teşhir ürününü getirebilecekleri...

20 Nisan 2026 tarihinde Konfor Mobilya’nın konformobilya.com.tr internet sitesinden Aden 3 Kapaklı Dolap siparişi verdim.... Sipariş numaram 1218, ödemeyi de kendi siteleri üzerinden mobil ödeme ile kredi kartı kullanarak 17.839 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ürünün hazırlanması ve t...

Konfor Mobilya Ankara Siteler şubesinden 07.2025 tarihinde bir adet köşe takımı, bir adet çocuk odası ve bir adet yatak ...odası takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin hemen üretime alınmayacağı, benim de teslim almak istediğim tarihten 15 gün önce haber vereceğim ve teslimatın buna göre y...

Bursa Ataevler’de bulunan Saitoğulları mağazasından Konfor marka Helsinki model 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldı...m. 21 Nisan’da aldığım ürün 28 Nisan’da teslim edildi. Ancak gelen yatak, mağazada beğendiğim ürünle aynı değildi, kumaşı elime parça parça gelecek kadar defoluymuş gibi duruyordu ...

Mart 2026 başında Konfor Mobilya Çiğli mağazasından baza takımı ile birlikte bir yatak satın aldım. Mağazada beğenip üze...rinde denediğim yatakla evime teslim edilen yatağın aynı olmadığını ilk günden itibaren hissettim. Mağazada denediğim yatak daha konforluyken, eve gelen yatak son derece sert, adet...

Konfor Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 09.04.2026 tarihinde 1214 numaralı siparişimle 2 adet sandalye satın aldım.... Ürünlerin Mersin’deki bayiye ulaştığı söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür Mersin’deki bayiden haber bekliyorum ancak h...

Yaklaşık 3 yıl önce Şirinyer Konfor Mobilya’dan aldığım yatak ve baza, kısa süre içinde ciddi sorunlar çıkardı. Bazanın ...ayakları kırıldı, açma kolu koptu ve üzerinde yatarken baza çökme yaptı. Bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni çok rahatsız ediyor. Ürünü aldığım mağaza el değiştirdi...

İzmir Bornova Kazım Direk Konfor mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı, bir salon takımı, bir yemek oda...sı takımı ile çift kişilik yatak, baza ve başlık olmak üzere toplu alışveriş yaptım. Toplamda 175 bin TL'yi iki çekim şeklinde kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş...

Konfor Mobilya’dan 27 Mayıs 2025 tarihinde Söke Konfor Mobilya mağazasından satın aldığım koltuk takımında, aldığım ilk ...günden beri çökme ve gıcırdama sorunu yaşamaktayım. Ürün daha başından beri konforlu değil ve zamanla düzelmek yerine sorunları artarak devam etti. Sorunlar üzerine hem mağaza hem...

Konfor Mobilya İzmir Kısıkköy Konfor Yatak bayisinden yaklaşık 5 yıl önce aldığım tek kişilik, 1.20 boyutunda bazalı yat...ağın açma kolu yaklaşık 20 gün önce kırıldı. Kırılan parçanın değişimi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı;...

Konfor Mobilya İzmir Bornova mağazasından 22.04.2026 tarihinde baza başlık ürünü satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla 8.5...57,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün belirttikleri teslim tarihinde getirilmemesi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması üzerine satışın iptalini tale...

Ben Abdurrahman K******. 29.12.2025 tarihinde Niğde Konfor Mobilya’dan sipariş verdiğim 1 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli... berjer koltuk, 1 adet TV ünitesi, 1 adet üç kapaklı dolap ve 1 adet şifonyer ürünleri için, dairenin teslim süresine göre 2 ile 3 ay içinde teslim edilmek üzere satış sözleşmesi y...

Yaklaşık iki yıl önce evimin tüm mobilyalarını Kütahya Konfor mağazasından aldım. 17 Ocak 2024 tarihinde aldığım yemek m...asası sandalyelerimden birinin sadece vidası çıkmışken, daha uzun ömürlü olması için servis talep ettik. Ancak sandalyenin bu küçük sorunu sonrası tarafıma, döneminde aldığım fiyat...

11 Nisan’da Konfor Mobilya online mağazası üzerinden gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1212 ve bu sipariş için 2...1.433,00 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma bilgi verileceği söy...

Bornova Konfor Mobilya mağazasından gardırop, şifonyer ve iki adet komodinden oluşan bir yatak odası takımı satın aldım.... Ürünlerin Bandırma’daki evime teslim edileceği ve teslim tarihinin en geç 31 Mart olacağı mağazada özellikle belirtilmişti. Bu taahhüde güvenerek alışverişimi Konfor’dan yaptım, a...

Konfor Mobilya Kısıkköy mağazasından Aralık 2024’te koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. O dönem evimin yapı...mı devam ettiği için ürünleri depolarında bekletebileceklerini, hatta herhangi bir ürün satılsa bile kendilerine 45 gün önceden haber verdiğimde en geç 45 gün içinde teslim edecekl...

28.01.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi Konfor Mobilya şubesinden Nora model, ürün kodları 2 adet 311450 ...ve 1 adet 311452 olan oturma grubunu satın aldım. Toplamda 65.900 TL ödedim. Ürünler 48 gün sonra, 16.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak teslim edildiği ilk günden beri çok cidd...

2023 yılı Şubat ayında Denizli Pamukkale Mahallesi Acıpayam yolu üzerindeki Konfor Mobilya / Simurg bayisinden yatak, ba...za ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra yatağın üst kısmında sararmalar oluştu, koku yapmaya başladı ve zamanla yatak ciddi şekilde yumuşayıp çökmeye b...

Konfor’dan aldığım ürünlerin teslimatında ciddi eksiklikler yaşıyorum. Aldığım takımın içinde yer alan 6 adet boho yemek... sandalyesi ile 1 büyük, 1 küçük mantar sehpa ve tekli koltuğun ayakları teslimat sırasında eksik geldi. Ürünlerimi Ocak ayında teslim aldım ve o günden beri bu eksik parçaların gö...

13 Temmuz 2023 tarihinde Kütahya Konfor Mobilya’dan 45.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içind...e yatak, karyola, başlık, ayna, sürgü kapaklı gardırop bulunuyordu ve ayrıca puf için de 1.500 TL ekstra ödeme yaptım. Ürün mağazada hazır olmasına rağmen teslimat için 15 gün bekl...