to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2023’te Konfor Yatak Didim mağazasından Helsinki model yatak aldım. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından yatağın ortasında ciddi bir çökme oluştu. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi, yatağı çevirerek kullanmamı önerdi; anca...
30 Aralık 2024’te Konfor Mobilya Denizli bayisinden Helsinki model yatak satın aldım ve 7553 TL ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Yatak tarafıma Şubat ayında teslim edildi. Mart ayında, yatağın bir kısmında yay eksikliği olduğunu ve bu nedenle yattığınızda aşağıya doğru kaydığınızı fark ettim. Ö...
Helsinki model yatak aldım baştan ayağa 2 ya da 3 sıra yay sistemi çökük geldi. Ertesi gün servis oluştu 10 gün sonra gelip yatak taşıma hatalı dendi 2 ay sonra gelen yatak yine aynı şekilde hatalı gelince servis kaydı oluştu fakat 12 gün ne arayan ne gelen var. Ayrıca aldığım firma sahipleri çok il...
27.09.2024 tarihinde satın aldığımız Helsinki marka yatak için 29.10.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Oluşturduğumuz arıza kaydının sebebi yatağın sağ tarafının boydan boya çökmesiydi. Öyle bir çökme ki yatağı elinizle rahat bir şekilde ezebiliyorsunuz içinde direnç uygulayacak hiçbir materyal...
4 Ağustos 2024'te Konfor Yatakları A.Ş.'nin internet sitesinden 892FB5875L referansı ile Helsinki yatak aldım. Sitede teslim süresi 15 gün deniliyordu. 18. gün gibi müşteri hizmetlerine ulaştım. Merak etmeyin, sizi arayacaklar denildi. 1 hafta daha geçti. Tekrar zorlukla ulaştığımda henüz yatak hazı...
Konfor Yatak'tan Helsinki modelini aldık ve henüz altı-yedi ay olmasına rağmen komple üzeri tiftiklenme oldu. Görselleri ekliyorum; bu kadar kısa süre içerisinde böyle bir problem olmaması gerekiyordu. Hiç hoş bir görüntü değil, ilgilenilmesini rica ediyorum.
Ayıplı mal Konfor mobilyadan helsinki marka aldığım yatak problemli çıktı. Gelen servis yatağın içerisinde taşa rastladı. Hatalı kesim kısmını çıkardı, içerisinden aldı ve yenisi ile değiştirilecek denildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hala yeni yatak gelmedi.
"Süreç çok uzadı ama, bazadaki ses sorunu düzeltildi teşekkür ederiz."
"Merhaba, İzmir Kısıkköy Konfor dan aldığım yatağın sökük gelmesi ve uygunsuz teslimattan ötürü yaşadığım sıkıntı ve mağduriyet sonucu şikayet var birimine durumumu izah ettim. Şikayetimin ulaşması ile bizzat cep telefonumdan bana dönüş sağlayan ve durumum konusunda bana yardımcı olan Şikayetvar biriminden Ebru Hanıma çok teşekkür ederim. Bu yasanan talihsizlik sonucu tekrar konfordan alışveriş yapmayacaktım fakat Ebru Hanımın ilgisi ve alakası ile sorunumun giderilmesi aynı zaman da bugün bana tekrar dönüş sağlayıp ufak bir hediye göndereceklerini iletmesi bu kararımı değiştirdi. Konu hakkında desteği için Ebru Hanıma tekrar çok teşekkür ettiğimi belirtmek isterim"
14 Şubat 2022 günü İzmir Konfor yataktan 1 ares baza ve1 helsinki yatak aldım. Baza taşınmadan dolayı 2 kez hasara uğradı gitti ve bir süre sonra yenisi geldi. Daha sonra 2 defa bazanın içindeki stoperlerden dolayı sorun yaşadı gelmesini bekledik sonra verdiler kendimiz taktik. Sonra da stoperlerin ...
Konfor Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 