to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile 151627491 takip numaralı iade gönderim Perşembe gününden beri alınmayı bekliyor. Perşembe günü hem mesaj geldi hem de arandım, “geliyoruz” denildi ancak kimse gelmedi. O günden bu yana her gün “bugün alınacak” şeklinde mesaj geliyor fakat üç gündür hiçbir şekilde gelip kargom...
Kolay Gelsin’in İstanbul bölgesindeki teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 20 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Canlı takip ekranından baktığımda kurye bulunduğum sokağa kadar geliyor fakat teslimat yapılmadan sistemde bekl...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 151290660 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilemediği halde hâlâ herhangi bir ilerleme göremiyorum ve teslimat gerçekleşmiyor. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda...
Kolay Gelsin üzerinden 150137777 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Şanlıurfa Viranşehir olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme de yapıl...
"Çok teşekkür ederim hayırlı günler diliyorum"
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen 251945873081 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde Manavgat Çavuşköy adresime teslim edilmiş görünü...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 151495251 takip numaralı gönderim için 18.11.2025 tarihinden 22.11.2025 tarihine kadar sürekli “teslimata çıktı, teslim edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. İş yerimde olmama rağmen her seferinde adreste olmadığım söylenip kar...
Kolay gelsin kargo ile yaptığım gönderide, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde adres hatalı olarak görülmüş ve kargomun teslimatı 2 gün ertelenmiştir. Bugün teslim edilmesi gereken kargom, bu sebeple gereksiz yere gecikmeye girmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, a...
Ben, kanser hastası kızım için Amazon'dan oyuncak bebek siparişi verdim. Siparişimi 'Kolay Gelsin' kargo şirketi teslim edecekti. Başta bize ulaşamadıkları için teslim edemediklerini söylediler. Aradık, müşteri hizmetleriyle konuştuk; tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Tekrar böyle bir sorun yaş...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 151471982 takip numaralı gönderim için sistemde bugün saat 14.41’de teslim edildi bilgisi görünüyor, ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. O saatte evdeydik, kapı bile çalınmadı, herhangi bir arama ya da...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir iade süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 252166491181 takip numaralı kargomu, iki gün önce Yalova Çiftlikköy şubesine yetkiliye iade olarak teslim etmeme rağmen sistemde hâlâ “teslimat aşamasında” olarak görünmektedir. Ürün bana ulaştığında po...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla siparişlerim neredeyse her zaman çok geç teslim ediliyor. Daha önce “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen kargom ancak 2 gün sonra elime geçmişti. Yaklaşık 1 ay önce de benzer bir sorun yaşadım. Şu an da duvara asılan tablo siparişim Muğla/Milas dağıtım şub...
11.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 13.11.2025 tarihinde satıcı firma tarafından Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. O günden bu yana İstanbul Kartal’daki teslimat adresime ürün bir türlü ulaştırılmadı. Sistemde her gün teslimat tarihi bir gün sonraya erteleniyor ve yaklaşık 10 gündür pak...
Media Markt üzerinden JBL 570bt kablosuz kulaklık satın aldım ve ürünüm 17.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Media Markt tarafı herhangi bir açıklama yapmadı, Kolay Ge...
Trendyol üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Sakarya şubesi tarafından taşınan 254521920961 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hattım kapalı olduğu için ne arama ne de SMS alabildiğimi, bu yüzden kargocu geldiğinde paketi babaanneme bırakması gere...
Kolay Gelsin kargo ile Watsons’tan verdiğim ve 150622146 takip numaralı kargom için 20 Kasım tarihinde iki kez teslimat yapılacağına dair SMS aldım, ancak her iki seferinde de kargom teslim edilmedi. Sistemde ürünlerimin iki kez dağıtıma çıktığı, ancak teslim edilmediği ve dağıtım sırasında hasar gö...
Kolay gelsin ile gönderilen 150956019 takip numaralı kargom 17 Kasım’da kolay gelsin’e teslim edildi, 18 Kasım’da ise dağıtıma çıktı göründü. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve süreç adeta kilitlenmiş durumda. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her defasında konunu...
Mavi.com üzerinden verdiğim sipariş, 17 Kasım tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. 19 Kasım’dan 22 Kasım’a kadar her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen kargom İstanbul Sultanbeyli adresime bir türlü teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum...
Kolay gelsin ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İki gündür doğru adresimi vermeme rağmen her defasında “hatalı adres” mesajı alıyor ve kargomu teslim etmiyorlar. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu kez sürekli adresi hatalı gösterip süreci...
Kolay Gelsin ile taşınan 150655813 takip numaralı kargom, 17 Kasım günü sistemde "teslime çıktı" olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kargom hâlâ hareket halinde görünüyor ancak fiilen herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte ...
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 255776362864 takip numaralı kargom, 22.11.2025 tarihinde sisteme 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıya gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Du...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 251176647580 takip numaralı, içinde suluk bulunan kargomun 22.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin 24.11.2025 olarak güncellendiğini söylediler ve teslimat t...
"Trendyol Express kadar işini iyi yapan bir kargo firması tanımıyorum, gerek güven, gerek yaklaşımları, hizmet kalitesiyle işlerini çok iyi yapıyorlar, bu yüzden teşekkür ediyorum, buna karşın Kolay Gelsin kargo firması kadar işini kötü yapan bir firma da tanımadim, kargomu kaybettikler haftalarca da oyaladilar, bir yetkili yok, bir daha bu firmayla çalışacan hiçbir yerden alışveriş yapmayacağım."
Mavi.com üzerinden toplam 2 ürün için 4.455 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. 3 Kasım’da siparişimin kargoya verildiğine da...
Kolay Gelsin ile 1521069225 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul Tuzla adresime teslim edilecekti ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapıl...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
