to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Media Markt’tan almış olduğum kulaklığın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 11.11.2025 tarihinden bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmış değil. Yaşadığım gecikme üzerine Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili ...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 17.11.2025 tarihinde kargoya verilen, içinde tekstil ürünü bulunan ve takip numarası 9952976995 olan gönderim 20.11.2025 saat 06.38 itibarıyla Kocaeli Gebze şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana hiçbir gerekçe olmaksızın şubede bekl...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 11’inde satıcı tarafından kargoya verilen ve içinde temizlik bezleri olan, 252940470544 takip numaralı gönderim için 14’ünde 'yolda' bilgisi girilmiş, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranın...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ticari elektronik ürün içeren kargom 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde işimde kullanmam gereken ticari ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle işlerimde aksama yaşıyorum. Takip numarası 257744835979 olan gönderim hakkında defalarca kontrol etmeme rağme...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 14 Kasım 2025’te kendilerine teslim edilen kargom, 17 Kasım Pazartesi günü teslimata çıktı bilgisiyle SMS olarak tarafıma iletildi. Aynı gün akşam 7’ye kadar yakın çevremde dolaştığını gördüm, hatta teslim ...
Zara’dan verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmemesine rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma bırakıldı ne de arayan soran oldu. Gönderi takip numaram 252652172951’dir. Hem Kolay Gelsin müşter...
"Sorunum çözüldü"
Kolay Gelsin Kargo ile internet alışverişim nedeniyle yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 18 Kasım tarihinden beri kar...
"Teşekkür ederim"
Kolay Gelsin firmasıyla ilgili olarak 150834011 ve 150683660 takip numaralı kargolarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adres olarak iş yerimi verdim ve ...
16 Kasım’da Amazon üzerinden Gigabyte aorus waterforce ıı 360 aio model sıvı soğutucu siparişi verdim. Siparişim Ekol lojistik tarafından taşınıyor olarak görünmesine rağmen, belirtilen teslimat tarihleri geçmiş olmasına karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu...
Kolay Gelsin firmasının İzmir Selçuk bölgesindeki hizmetiyle ilgili olarak ciddi ve süreklilik gösteren sorunlar yaşıyorum. 06.11.2025 ve 15.11.2025 tarihlerinde tarafıma gönderilen kargolarımdan, biri 257527434722 takip numaralı olmak üzere, farklı zamanlarda birden fazla gönderim kayboldu ve tesli...
"Teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 251137678723 takip numaralı gönderimin 4 gündür adresten alınmasın...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait bir gönderimim var ve yaklaşık bir haftadır adresime teslim edilmiyor. Elimde sadece takip numarası bulunuyor, ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde detaylara ulaşamıyorum, kargonun nerede olduğunu dahi göremiyorum. Kargonun içinde Lego bulunuyor ve uzun süredir bek...
Kolay gelsin fırması derhal işi bırakmalı kargo şirketinin k si olamaz. İstanbul Maltepe adresine bir türlü teslim edilmedi. Gönderiye ait 251568852975 numaralı takip numaram bulunuyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Teslimatın yapılmamasına ek olarak telefonla kendilerin...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 151092385 takip numaralı gönderim için 19 Kasım 2025 tarihi için kurye çağırdım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen paketim hala adresten alınmadı. Bu gecikme nedeniyle göndereceğim ürün zamanında ulaştırılamadığı için ilgili işlemim iptal edildi ve mağdur oldum. Bu sü...
Dyson markasından satın aldığım ve içinde yaklaşık 35.000 TL değerinde Dyson V15 süpürge bulunan, 150686706 takip numaralı kargom Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 4 gündür kargom kayıp durumda ve hiçbir net bilgi alamıyorum. Defalarca Kolay Gelsin ile iletişime geç...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve 10 Kasım 2025 tarihinde kargoya verilen siparişime (sipariş no: 282517720, takip no: 148437334) 1–4 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağ...
Yaklaşık bir hafta önce Kolay Gelsin kargo firmasından 30601681 numaralı kargo poşetini Samsun İlkadım’da teslim aldım. Paketi aldığımda, poşetin üst kısmında yaklaşık 7 cm uzunluğunda bir yırtık olduğunu gördüm. Poşetin içinde iç giyim ürünü olarak 350 TL değerinde iki parça çamaşır olması gerekirk...
Kasım ayı içerisinde Amazon ve Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle Amazon’dan aldığım aynı gün teslimatlı siparişlerimde Kolay Gelsin kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Amazon sipariş numaralarım 402-6617236-5925139, 402-3458712-1291555 ve 402-3444481-7609954’tür. Bu sip...
Kolay Gelsin Kargo ile internetten yaptığım alışverişe ait 258221157784 takip numaralı gönderim 18–19 Kasım tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde ilerleme olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen kargonun durumu “yolda” olarak görünüyor fakat herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Konu ile ilgili...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 255237279434 numaralı gönderim nedeniyle artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Diğer kargo firmaları ürünlerimi her seferinde belirttiğim adrese kadar getirirken, Kolay Gelsin bu bölgeye hizmet vermediklerini söyleyerek kargomu benim gidip almamı istiyor. Daha önce d...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Kasım’da Ankara Çankaya şubesine ulaşan, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 149474553 olan kargom, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a...
13.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr'den sipariş ettiğim 'Bosch Home and Garden Akülü Basınçlı Dış Mekan Yıkama Cihazı' 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargoya verildi. 17 Kasım 2025 tarihinde 12:50'de tarafıma 'Ürün dağıtıma çıkarıldı' SMS'i atıldı. Ardından, iki saat içinde adresinizde olacağız, e...
Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Amazon üzerinden verdiğim 151697877 takip numaralı siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde saat 21:31’de, tüm gün evde olmama rağmen 'Sizi adresinizde bulamadık' şeklinde mesaj geldi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Oysa ki adresimdeydim, kapı hiç ça...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
