to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin ile 1521069225 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İstanbul Tuzla adresime teslim edilecekti ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapıl...
Trendyol üzerinden saç bakımı için bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderiliyor. Siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 27’si olarak görünüyor ancak saçımı yanlış boyadığım için şu an dışarı dahi çıkamıyorum ve bu ürüne gerçekten acil olarak ihtiyacım var. Kolay Gelsin müşte...
09.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 254682037882 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Elazığ Merkez olmasına rağmen fiziksel olarak herhangi bir teslim alma durumum olmadı. Konu ile ilgili mü...
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 253402641386 numaralı gönderim için 15.11.2025 tarihinde, cumartesi günü saat 21.22’de “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana kesinlikle teslim edilmedi. Evdeydim, herhangi bir z...
"Hemen dönüş oldu teşekkürler ederim"
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19 Kasım tarihinde bana ait olması gereken kargom sistemde “teslim...
Kolay gelsin Kargo aracılığıyla pa1174639 numaralı siparişime ait, takip numarası 148817578 olan ürün için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 11.11.2025 tarihinde ilgili siparişin iade işlemini sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, 12.11.2025 tarihinde kolay gelsin kuryesi adrese gelerek ürün...
Kolay Gelsin firması, Ankara Etimesgut'tan adıma çıkan ve aynı teslim noktası olan kargolardan birini zamanında bana teslim ederken, diğer kargomu Antalya Döşemealtı'na göndermiş. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Transfer merkezlerinde çalışan arkadaşlar, sağ olun yani işinizi hakkıyla yapıyorsunuz.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
18 Kasım tarihinde yiyecek içeren kargom Kolay Gelsin Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Çalıştığım için evde olmayacağımı bildiğimden, özellikle 21...
21.11.2025 tarihinde Amazon uygulamasından Xiaomi marka hava temizleyici satın aldım ve ertesi gün teslim edilmesi için 59,90 TL ek ücret ödedim. 22.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim bu ürün için "İş yeri kapalı olduğundan teslimat yapılamadı" şeklinde bir mesaj aldım. Ben bir ilaç firm...
Kolay Gelsin kargo ile 22 Kasım tarihinde Niğde Merkez şubesinden bc6734036 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Kargo kutusu bana geldiğinde yırtıktı ve paketin içinde 2 adet ürün olması gerekirken yalnızca 1 adet ürün vardı. Eksik ürünü fark edince durumu Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine bildi...
Kolay Gelsin kargo ile Media Markt üzerinden aldığım ürünüm 151156529 takip numarasıyla kargoya verildi ancak tarafıma teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğu bilgisi paylaşıldı. 21.11.2025 tarihinde aranarak gönderimin kayıp olduğu söylendi, buna rağmen hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Bursa bölgesinde uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Son olarak, Under Armour’dan aldığım 3 adet tişört için gönderilen, 151202638 takip numaralı kargomun 21.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yine geri iade sürecine alındı. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Kolay Gelsin kargo ile Petzz Shop üzerinden yaptığım iade gönderim bir aydır firmaya ulaştırılmadı. İade kodum 257823978302 olmasına rağmen sistemde hâlâ bir ilerleme yok ve bu nedenle ücret iademi alamıyorum. Ürünün ilk gönderim sürecinde de sorun yaşadım; kargo zaten yaklaşık bir hafta geç teslim...
21.11.2025 tarihinde saat 16.47’de Trendyol üzerinden aldığım kıyafet için Kolay Gelsin kargo firmasından “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak herhangi bir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı, kargo ne bana ne de aile bireylerime ulaşmadı. Gönderiye ait 251291903492 takip numarasıyl...
"Ürün zamanında elime ulaştığı için teşekkür ederim"
18 Kasım’da verdiğim ve aynı gün hazırlanmasına rağmen ancak 19 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edilen bir siparişimde ciddi bir gecikme yaşadım...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Emama’dan aldığım ve 254868169610 takip numaralı gönderim 17.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süreçte neredeyse her gün Kolay Ge...
Kolay Gelsin firmasına ait Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden Arçelik marka bir kahve makinesi satın aldım ve 19 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ dağıtıma çıkmadı ve te...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Salı günü teslim edilmesi gereken, 150477164 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli olarak sistemde “2 saate teslim edilecek” şeklinde bilgi görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor. Gön...
13 Ekim 2025 tarihinde Zara tarafından Kolay Gelsin kargoya verilen gönderim yaklaşık 3 gündür Muğla’dan Marmaris’e getirilmiyor ve teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kargomun Muğla’da olduğu bilgisi dışında herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
18.11.2025 tarihinde verdiğim siparişin 20.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak edilmedi. 21.11.2025 sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Saat 15:15’te tekrar “kargo dağıtımda” şeklinde SMS geldi, ardından yaklaşık 18:30 civarında da “2 saat içerisind...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 150714265 numaralı, 49507 kodlu gönderim için bugün akşam saatlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo, iş adresimi vermiş olmama rağmen ev adresime getirilmeye çalışıldı ve saat 20.40 civarı arandım. Kurye geldiğinde, bu saatte tesli...
Kargomsende firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslim tarihi 17 Kasım olarak görünen kargom, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ürünüm günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Kargomsende müşteri hizmetlerini arayarak durumu defala...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 257677420679 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından Seydikemer Devlet Hastanesi’ne teslim edilmiyor. Aynı sorunu yaklaşık 15 gün önceki başka bir siparişimde de yaşadım ve kargo her seferinde hastaneye getirilmiyor. Kargo şirketiyle görüştüğümde,...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.