Kolay Gelsin İle Gönderilen Saat Kordonu 10 Gün Gecikiyor Ve Takip Bilgisi Yok

Amazon üzerinden satın aldığım saat kordonu Kolay Gelsin firması ile gönderildi ve tahmini teslim tarihinin 3 Ekim civarında olması gerekiyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Takip numaram za8461185 olmasına rağmen ne düzgün bir şube bilgisi görebiliyorum ne de kargo hareketlerinde anlamlı bir güncelleme oluyor. Firmaya ulaşarak çözüm bulmak istediğimde de herhangi bir çare sunulmadı, kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.

Kargomun acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.