to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo şirketi ile yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım ve banka kartıyla ödemesini yaptım. Takip numaraları 251002552405 ve 183580212 olan kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu süre boyunca herhangi bir tes...
Trendyol üzerinden bir ayna siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firması tarafından taşınıyor. 9 Nisan tarihinden bu yana sistemde iki gündür dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün Kolay Gelsin tarafından bir kez aranmışım, o anda telefona yetişemedim. Hem...
Trendyol üzerinden kolay gelsin kargoyla alışveriş yaptım lakin gönderim 1 aydır gelmedi! Bornova şubede görünüyor. 3 kere şikayet oluşturduk ama sonuç alamadık! 268146764810 takip numarasıyla hiçbir sonuç alamıyoruz! Sürekli gerekli işlem yapılıyor diyorlar ama hiçbir sonuç yok.
Trendyol üzerinden Moniev pmh-24 model bir masa siparişi verdim. 5 Nisan’da banka kartımla 2.149 TL ödeyerek oluşturduğum bu sipariş, 7 Nisan’da kargoya verildi ve 8 Nisan saat 06.11’de gönderi dağıtım şubesine ulaşmış olarak göründü. Teslimat numaram 10381491099, kargo takip numaram ise 26655249191...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısının Chn Group olduğu firmadan ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 16 Mart yazıyordu; ben ürünü Esenyurt adresli sipariş verdim, ürün Beylikdüzü şubesinden yola çıktı ibaresine rağmen 1 hafta Esenyurt'a gelmedi. 31 Mart 2026 tarihinde Salı günü ...
Trendyol üzerinden 4 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişten bu yana yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Kolay Gelsin kargo takip ekranında gönderim sürekli “yolda” olarak görünmekte ve herhangi bir teslimat yapılmamaktadır. Ayrıca sistemde teslimat noktası adres değişikliğinden sonra İ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu kolay gelsin firması tarafından taşınıyordu. Kargo takip numaram 263438459127’dir. Salı günü verdiğim siparişim, Çarşamba günü saat 11.53’te dağıtıma çıkmasına rağmen günlerce elime ulaşmadı. Dağıtıma çıkmasına karşın iki kez “2 saat içinde kapınızday...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Nisan tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, yaklaşık iki saat sonra da “kapında” ifadesiyle yeni bir bilgilendirme aldım...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo 6 Nisan’dan 10 Nisan’a kadar her gün “dağıtımda” gösteriyor ancak bir türlü evime getirmiyor. Canlı haritadan takip ettiğimde kurye evimin iki yan sokağına kadar geliyor fakat inadına getirilmiyormuş gibi hiçbir şekilde adrese uğramıyor. Bu ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim 11106837985 numaralı siparişim 8 Nisan tarihinde Kolay Gelsin ile gönderildi ancak sistemde yine “adreste yoktunuz/teslim edilemedi” şeklinde yanlış bir bilgi girildi. Ne telefonla arandım, ne mesaj aldım, ne de kapıma ge...
"Sonunda ürünün kaybolduğunu anlayabildiler. Ücret iadesi yapıldı. Sorunumuz kalmadı."
Trendyol üzerinden Fuarbox adlı satıcıdan sipariş verdiğim, içinde bir adet krem bulunan küçük paketim Kolay Gelsin Kargo tarafından 261030922522 takip numarasıyla taşınıyor görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen üzerinden yak...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim. Siparişi 2 Nisan’da oluşturdum, daha sonra ürünü iade etmeye karar verip 7 Nisan’da iade talebi oluşturdum....
"İptal edildi denilen siparişler kapıya teslim edildi. Trendyol'da para iade sağlamıştı. Ürünler hasarsız teslim edildi diye tekrardan ödeme yaptım sorunum çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden Madame Coco satıcısından verdiğim sipariş 30 Mart’ta kargoya verildi, üzerinden günler geçmesine rağmen Kolay Gelsin firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 182578215’tir. İki adet valiz sipariş ettim, ancak ikisi de elime ulaşmadı. Yaklaşık iki haftadır Kolay Ge...
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Madame Coco markasına ait iki adet Huitre orta boy valiz siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderim yapıldı ve 7 Nisan’da Adana/Seyhan bölgesinde teslimat sağlandı. Ancak teslimat sırasında valizlerden sadece biri geldi, diğeri teslim edilmedi. Eksik ürünü...
Trendyol üzerinden “Kolay Gelsin” isimli satıcıdan Bioderma Sebium Gel Moussant yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Üzerinde Naos puanı bulunmasına rağmen, Naos kodunu sorguladığımda sadece ana ekrana yönlendiriyor, herhangi bir sonuç ya da uyarı çıkmıyor; Naos QR kodunu okuttuğumd...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim 11103916891 numaralı siparişime ait çorap ürünü, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kargo firması tarafından teslimata bile getirilmeden iade edilmiş görünüyor. Sabah şikayet kaydı oluşturmama rağmen ürün adresime getirilmedi, direkt iade...
Trendyol üzerinden verdiğim 184088775 numaralı Kolay Gelsin gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı satıcıdan aynı ürünü daha önce de almıştım, o siparişte de kargo sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmeden keyfi şekilde iade edildi. Aynı ürünü tekrar ...
Trendyol üzerinden verdiğim 11099903604 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firması ile gönderimi yapıldı. İçerisinde benim için önemli olan, ilaç niteliğinde bir ürün bulunuyor. Kargo hareketlerinde ürünün 6 Nisan’da İzmir Bornova dağıtım şubesine ulaştığı ve teslimatın o tarih için göründüğü h...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 267*****6240 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 01.04.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 08.04.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Kolay Gelsin uygulaması üzerinden takip ettiğimde kargom 1 Nisan tarihi...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki ürünüm kolay gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 263260701498 takip numaralı kargom 01.04.2026 tarihinden beri sistemde dağıtım şubesinde görünüyor ancak ortada ne gerçek bir şube var ne de gidip kendim tesli...
Trendyol üzerinden verdiğim 8880031602370004 numaralı ve içinde çelik kapaklı 2’li yağdanlık bulunan siparişim için Kolay Gelsin Kargo firması ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde teslimat tarihi 2 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlen teslimat yapılmadı ve kargo...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. 183752504 takip numaralı, yaklaşık 360 TL tutarındaki kargom 06.04.2026 pazartesi sabahı 08:40’ta şubeye ulaştı. 07.04.2026 salı günü saat 09:54’te tarafıma SMS ile...
