to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 181400384 takip numaralı gönderim için kayıtlarınızda “kapıya gelindi, teslimat kodu istendi, verilmedi” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Teslimatın yapılmadığı...
Amazon’dan sipariş ettiğim ürünü 23 Mart Pazartesi yerine özellikle 24 Mart Salı günü için randevulu teslimat seçtim. Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin firması 24’ünde ürünümü getirmedi. 25’inde “dağıtıma çıktı, 2 saat içinde gelecek” diye mesaj geldi, yine gelmedi. 26’sında ise hiç dağıtıma b...
13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve aynı gün satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 11045556817 numaralı siparişim, 27 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip sayfasında günlerdir sadece “yola çıktı” yazıyor, başka hiçbir hareket yok. Ankara’nın bir ilçesinden diğerine gidecek ...
23 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdik. Siparişi oluştururken üründe “23’ünde ertesi gün teslimat” ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen kitap hâlâ elimize ulaşmadı. Ankara’da ikamet ediyoruz, kargo ise takipte Bartın’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden tarafıma ulaştırılması gereken gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 23 Mart tarihinde kargom Çanakkale Merkez dağıtım şubesinde görünmesine rağmen, 25 Mart tarihinde “dağıtıma çıktı” ve “2 saat içinde kapınızda” bilgilendirmesi yapılmasına karşın,...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edilmesi gereken iki ürünümü halen teslim alamadım. İlk ürünüm için 24 Mart’ta “dağıtıma çıktı” ve “2 saat sonra kapınızda” şeklinde mesaj geldi, ancak beş gündür ne gelen var ne giden, sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. Diğer ürünüm ise 26 Mart’ta dağıt...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Şişli adresime gelmesi gereken kablosuz süpürge gönderim için günlerdir “Yarın kesin gün teslim olacak” şeklinde mesajlar almama rağmen kargom hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini her ara...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Siparişi vereli sekiz gün oldu ve g...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen kargom bugün Trabzon’da kapıya bırakılmış şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kutunun yırtık ve açık olduğunu gördüm. Bu durum, kargomun taşınma ve teslimat sürecinde yeterince özen gösterilmediğini düşündürüyor. Herhangi bir ürün kaybı yaşamamış olsam da, pake...
18.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden “Aynı Gün Teslimat” sözüne güvenerek verdiğim SA3642622 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından zamanında teslim edilmemiştir. Gün boyu tarafıma “22:00’ye kadar teslim edilecek” bilgisi verilmesine rağmen ürün gelmediği gibi, sistemlerine “Müşt...
"Şikayet mailimin üzerine birebir ilgilenildi ve kargom hızlıca teslim alındı. İlgili kişiye teşekkür ederim."
Dyson’dan aldığım ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, özellikle tarih seçerek evden teslim alınmak üzere randevu oluşturdum. 18 K...
Merhaba, ben Vatan Bilgisayar'dan pazar gecesi, salı günü teslim edileceğini umarak yaptığım siparişin elime ulaşmaması hususunda şikayetçi değilim. Olabilir, çeşitli nedenlerle gecikir. Lakin kafama takılan ve beni sinirden delirten bir meseleyi sizlerle paylaşmak istiyorum, seçimlerinizi yaparken ...
ZA1239750, AA6421588, AA6329638 kargo numaralı ürünlerim Amazon üzerinden Kolay Gelsin ile tarafıma kargolandı, ancak bir türlü elime ulaşmıyor. Adresim Amazon'da iş yeri ve 8:30 - 17:30 saatlerinde açık olarak belirtilmesine rağmen her gün Kolay Gelsin tarafından 18:00 saatlerinde 2 saate kadar tes...
Kolay gelsin kargo firmasının ilimdeki teslimat merkezine çarşamba günü sabah saatlerinde ulaşıp hala dağıtıma çıkmayan paketlerim var, bugün pazar. Toplamda dağıtıma çıkabileceği 5 gün vardı. Dün kolay gelsin dağıtıcısı adresime geldiğinde kapının önünde denk geldik ve araç bagajını gördüm. Dağıt...
