Kolay Gelsin Kargoları Kapıya Kadar Getirmiyor Ve Ortak Alanda Bırakıyor

Kolay Gelsin kargo firmasıyla son bir hafta içinde 5–6 kez kargo teslimatım oldu. Kargolarımın içinde kimi zaman kıyafet, kimi zaman ev eşyası bulunuyordu. Bugün, birkaç saat önce yaşadığım son teslimatta da dahil olmak üzere, kargo görevlisi beni arayıp evde olup olmadığımı teyit ediyor; ben evde olduğumu belirtmeme rağmen kesinlikle kapıma kadar çıkıp teslim etmiyor.

Kargoları apartmanın girişindeki ortak alana, küçücük posta kutusuna sığmadığı halde kapağı açık kalacak şekilde bırakıp gidiyorlar. Böyle olunca paketlerim hem herkesin görebileceği şekilde açıkta kalıyor hem de çalınma ve zarar görme riski oluşuyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese geldiklerinde kapıya kadar çıkarak teslimat yaparken, Kolay Gelsin’in bu şekilde baştan savma davranması kabul edilebilir bir durum değil.

Kolay Gelsin’in bu sorumsuz teslimat alışkanlığını acilen düzeltmesini, kargolarımın kapıma kadar getirilerek bizzat tarafıma teslim edilmesini ve bu tür bir uygulamanın tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.