İade Kargosunun Sürekli Ertelenmesi Ve Gecikmesi
N11 üzerinden 112461687192236 numaralı siparişimin iadesi için talep oluşturdum. İade kargom 28 Eylül’de Kargo Kolay Gelsin firması tarafından adresimden alındı ve 29 Eylül’den beri teslimat birimine ulaştı olarak görünüyor. Ancak kargo firması bir türlü dağıtıma çıkarmıyor.
Takip ekranında önce 2 Ekim, ardından 3 Ekim olarak görünen teslim tarihi bugün kontrol ettiğimde 10 Ekim’e ertelenmiş durumda. İstanbul içi bir gönderi için iade kargosunun bu kadar bekletilmesini ve her gün tarihin ötelendiğini kabul edemiyorum.
Hem ürün bedelimin iade sürecinin hızlandırılmasını hem de Kargo Kolay Gelsin firmasının bu gecikmeyle ilgili açıklama yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.














