Kolay Gelsin Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi deterjanı 07.09.2026 tarihinde Kolay Gelsin’e kargoya verildi, ancak günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Takip ekranında 26420293929 numaralı gönderimin 10 Eylül 2026 tahmini teslimat tarihli olduğunu görüyorum, fakat bu tarihin de geçmiş olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo durumunda da ilerleme görünmüyor. Üstelik firma müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyor olmam da sorunun çözülmesini iyice zorlaştırıyor.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.