Teslim Edilmemiş Kolay Gelsin Kargosunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Amazon üzerinden satın aldığım ps oyunumu içeren, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 215864188 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat tarihi 4 Eylül 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. 4 Eylül’den bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum.

Gecikmeyle ilgili olarak Kolay Gelsin ile iletişime geçtiğimde 33615212 numaralı talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süredir beklememe rağmen kargomla ilgili somut bir adım atılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.