Kolay Gelsin müşteri

22 Eylül Pazartesi günü İstanbul’dan çıkan 136892833 numaralı Kolay Gelsin kargomun, normalde bugün (24 Eylül) elimde olması gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ Sivas’a giriş yapmamış ve teslimat yarına sarkmış durumda. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve bu gecikme nedeniyle siparişlerimi bugün ilana koyama...

Yaklaşık 3-4 aydır Kolay Gelsin kargo firması ile sözleşmeli olarak çalışmaktayız. İstanbul Ümraniye bölgesindeki firmamız (N** K**) adına hizmet alıyoruz. Ancak bu süreçte toplamda en az 5 kez sürekli kurye değişimi yaşandı ve her yeni gelen kurye, kargo alım saatlerini kendi belirlediği saatlere g...

24 Eylül'de teslim edilmesi gereken 136875077 numaralı kargom için sabah saatlerinden itibaren kolay gelsin müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her görüştüğüm temsilci, kargomun gün içinde kesin olarak teslim edileceğini söyledi. Ancak saat 17:00 civarında teslimat tarihi sistemde bir anda erte...

13 Eylül tarihinde siparişini verdiğim ve takip numarası 259981055446 olan dokunmatik gece lambası kargom, Gaziantep İslahiye adresine hala ulaşmadı. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir gelişme oldu. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde sadece “inceleniyor, ...

21.09.2025 - 24.09.2025 tarihleri arasında Amazon üzerinden satın aldığım ve ödemesini indirimli olarak 99 TL’ye yaptığım ürünüm, Huzur Mahallesi Seyrantepe Metro İstasyonu No:1, Seyrantepe Metro Yerleşkesi, Sarıyer/İstanbul adresinde olmama rağmen teslim edilmedi ve iade işlemi başlatıldı. Teslimat...

4 Eylül 2025 tarihinde Watsons üzerinden 3400 TL tutarında bir sipariş verdim. Watsons, ürünümü kolay gelsin kargo firmasına teslim etti. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki teslimat adresime ürünüm gelmediği gibi, kargonun ne zaman teslim edi...

Kolay Gelsin üzerinden bireysel gönderimle tarafıma ulaştırılması gereken 136189383 numaralı kargomun teslimatı 20 Eylül tarihinde yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Ataevler bölgesidir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişi...

20 Eylül’de Arfami markasından 799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Çankırı/Merkez olarak belirtildi. Kargonun teslimat tarihi 24 Eylül görünmesine rağmen, gönderi takip numaras...

Kolay Gelsin kargo firmasından 253969960315 takip numaralı gönderim yaklaşık 20 gündür yolda görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Batman Belde Mahallesi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom bana ulaşmadan geri iade edilmişti. Müşteri hizmetlerine ...

19 Eylül 2025 tarihinde gönderilen ve takip numarası 257994603801 olan kargomun en geç 23 Eylül’de Kastamonu adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ Zonguldak, Kilimli transfer merkezinde bekliyor ve bulunduğum şehre ulaşmadı. Kargonun içeriği maddi olarak değerli ve...

Kolay Gelsin ile gönderilen 136356852 takip numaralı kargomun tahmini teslimat süresi bir gün aşıldı. Teslim edilmesi gereken gün, kurye kargoyu depoda unuttuğunu belirtti ve teslimat bir gün daha gecikti. Siparişimde hayvan maması bulunuyordu ve mamamız bittiği için ciddi şekilde mağdur olduk. Ayr...

Kolay Gelsin firmasından 135793358 takip numaralı kargom 17 Eylül 2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül 2025 belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. 18 Eylül 2025’te “gönderi tesisimize ulaştı” şeklinde bir güncelleme yapılmış, fakat hangi tesise ...

19 Eylül tarihinde gönderici firmadan alınan ve 258920769952 takip numarasına sahip kargomun tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak belirtilmişti. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişim...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım bir gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 8880026171367340 takip numaralı kargomun 16’sında Karaçalı Mahallesi/Dalaman/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan geçen zamana rağmen hala teslim edilmedi. Özellikle arkadaşımın düğünü için beklediğim öne...

Trendyol üzerinden Mubo Ekstra Ortopedik yaylı yatak siparişi verdim (sipariş no: 10497621880). Ürün, 10 gün önce teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'dir. Ürün bedeli olan 2.999 TL'yi ödedim. Durumu fa...

19 Eylül’den bu yana 259198122493 numaralı kargomun teslimatı yapılmıyor. Elazığ Rüstem Paşa şubesinden beklediğim bu kargo, 48 saattir dağıtımda görünmesine rağmen bana ulaşmadı ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Trendyol’dan aldığım ürünlerim bir türlü elime ulaşmıyor ve daha önce de Kolay Gelsin k...

Kolay Gelsin üzerinden 258125552206 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve her seferinde arayarak adreste olup olmadığımı soruyorlar. Her defasında adreste olduğumu belirtmeme rağmen teslimat gerçekleşmiyor. Bana saat 20.00’yi bek...

Yaklaşık 4 aydır Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen bireysel kargolarım adresime teslim edilmiyor ve doğrudan iade oluşturuluyor. Son olarak bugün 136119834 takip numaralı kargomda da aynı sorunu yaşadım. İnternet üzerinden verdiğim siparişler başka kargo firmalarıyla sorunsuz şekilde teslim e...

23.09.2025 tarihinde IKEA’dan satın aldığım ürünlerin teslimatı için Kolay Gelsin firmasıyla çalışılmış ve teslimatın 09.00-20.00 saatleri arasında yapılacağı bildirilmişti. Tüm gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece 10 dakika öncesin...