Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin aracılığıyla aldığım tişörtleri 17 Mart günü saat 17.18 civarında iade için kargo görevlisine teslim ettim. Ürün kargocu tarafından alınm...
17 Nisan tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla t-shirt siparişi verdim, ürün bedeli yaklaşık 1.800 TL. O günden beri kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum. İnternet sitelerinde kargo takibi için gerekli bilgileri girdiğimde sistem “bir kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir sonuca ulaşamadım. Az önce yaptığım görüşmede “biraz bekleteceğiz” denilip hatta dakikalarca bekletildim ve kimse tekrar hatta dönmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom Aydın iline teslim edilecekti ancak şu anda kargonun nerede olduğunu bilmiyorum.
Siparişimin ve ödediğim tutarın akıbeti hakkında acilen net bilgi verilmesini, kargomun bulunup bir an önce teslim edilmesini ya da gerekirse ücret iademin sağlanmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin aracılığıyla aldığım tişörtleri 17 Mart günü saat 17.18 civarında iade için kargo görevlisine teslim ettim. Ürün kargocu tarafından alınm...
Kolay Gelsin firması tarafından kargomun bir türlü teslim edilememesi ve süreçle ilgili hiçbir net bilginin tarafıma verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 18 Mart 2026 tarihinde ürünü satın aldığım firma kargoyu Kolay Gelsin’e teslim etti. Kolay Gelsin ise hatalı sevk yaparak gönderiyi bana ulaştırma...

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 269045444972 takip numaralı kargom, sisteme girdiğim adresten tamamen farklı, hiç tanımadığım bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve açık adresim olmasına rağmen, kargom tanımadığım bir kişiye...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım problem artık gerçekten bıktırıcı bir hal aldı. 179109645 takip numaralı gönderim için 3 gün önce “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak o günden beri ne kargo ortada ne de kapıma gelen giden var. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cüm...
Kolay Gelsin Kargo firması tarafından tarafıma gönderilen giyim ürününe ait kargo yaklaşık 1 aydır kayıptır. İnternet üzerinden 1.690,00 TL ödeyerek satın aldığım bu ürün, tüm başvurularıma rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca defalarca başvuru yapmama rağmen hiçbir somut çözüm üretil...
Yorumlar