to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile Amazon Prime üzerinden verdiğim ve İzmir Bayraklı’ya teslim edilecek olan, 186952812 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat tarihi olarak 20’si görünüyordu, ben sadece teslimatı 19’undan 20’sine ertelemek istemiştim. Buna rağmen kargom günlerdir dağıtıma bile çıkarılmadı, sistemde sürekli ertelenmiş görünüyor ve şu an da 23’üne atılmış durumda.
İki gündür hem müşteri hizmetleri hem de firmayla iletişim halindeyim. Her aradığımda konunun ilgili birimlere iletildiği, en kısa sürede bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aynı cümleler tekrar edilip somut hiçbir adım atılmaması ve teslimatın sürekli ileri tarihe atılması kabul edilemez bir durum oluşturuyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en geç yarın mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargom 2 Şubat’tan beri firmada olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda 30 dakika içinde adreste olacaklarını söylüyorla...
09.12.2025 tarihinde Amazon’a iade olması için Kolay Gelsin kargo ile bir gönderim oldu, kargo görevlisi evime gelerek ürünü elden teslim aldı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işlenmek yerine, kurye evden ayrıldıktan sonra gönderi iptal edilmiş görünüyor. Durumu fark e...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 146624020 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde, saat 22:00’ye kadar teslim edileceği bildirildi. Bu bilgiye güvenerek tüm planlarımı iptal edip evde kargo bekledim, ancak kargom teslim edilmedi. Ertesi gün, 5 Kasım’d...
24.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen, AC5903972 takip numaralı kargom için tahmini teslimat tarihi 26.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 31.03.2026 olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Amazon tarafında da teslimat tarihi şu anda mevcut deği...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...
Yorumlar