Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

16 Eylül’de Mavi’den verdiğim 0832322957 numaralı siparişim, kolay gelsin ile 135538677 takip numarasıyla kargoya verildi. Son teslimat tarihi 19 Eylü...

16 Eylül’de Mavi’den verdiğim 0832322957 numaralı siparişim, kolay gelsin ile 135538677 takip numarasıyla kargoya verildi. Son teslimat tarihi 19 Eylü...

19.09.2025 teslim tarihli, 135646724 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo Aydın/Çine adresine teslim edilecek olmasına rağmen, teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takipte, 18 Eylül'de "kargo tesisimize ulaştı" yazıyor fakat o ta...

Kolay gelsin kargo ile gönderilen 135951321 numaralı kargomun teslimatı Bolu adresine yapılacaktı. Ancak kargom 2 gündür araçta görünüyor ve halen teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yetkililere iletildiği ve dönüş sağlanacağı söyleniyor fa...

9 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 134002293 olan kargomun, 12 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo Batman’a gönderiliyor ve teslimatın gecikmesiyle ilgili günlerdir herhangi bir bilgilendirm...
Kolay Gelsin üzerinden bireysel gönderi olarak beklediğim 135778622 takip numaralı kargom, 19 Eylül’de teslim edilecek görünmesine rağmen o gün teslim edilmedi. Ardından sistemde teslim tarihi 20 Eylül olarak güncellendi fakat yine dağıtıma çıkarılmadı ve halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gels...

Kolay Gelsin kargo ile Ankara Çankaya bölgesine, standart teslimat seçeneğiyle gönderilen 136232236 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken, sabah saatlerinde sistemlerine 'iş yeri kapalı' şeklinde yanlış bir not girilmiş. Teslimat adresim bir plaza ve burada sürekli yaşayan insanlar var...

20.09.2025 tarihinde, Küçükbakkalköy Mahallesi Bağlar İçi Ağa Sokak No:16 Arda Apartmanı adresinde Kolay Gelsin kuryesi tarafından yapılan online alışveriş teslimatında olumsuz bir durum yaşadım. Kurye apartman kapımızı açık bırakıp kapatmadı. Kendisine kapıyı kapatması gerektiğini hatırlattığımda i...
Kolay gelsin kargo firması ile 136085028 numaralı gönderim için iki gündür evden kargo alınmasını bekliyorum. Ancak hiçbir şekilde arama yapılmadan, kargonun alınamadığı ve bir sonraki gün alınacağına dair otomatik mesaj gönderiliyor. Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce de yaşamış ve en sonunda ürünü ...
11 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen standart kargom hakkında günlerdir hiçbir bilgi alamıyorum. 13 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "inceliyoruz, dönüş yapacağız" denilerek oyal...
17 Eylül’de Kolay Gelsin kargo tarafından teslim alınan 135658635 numaralı gönderim, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Adana/Seyhan olmasına rağmen, kargonun nerede olduğuna dair sitelerinde net bir bilgiye ulaşamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında gönderilen bir Dyson süpürge bataryası ve a...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Mavi’den verdiğim eok9290506 numaralı siparişim, 28 Ağustos tarihinde oluşturulmasına rağmen 22 gündür elime ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır/Ergani’de bulunuyor. Siparişin takibini yapmak için Kolay Gelsin’in uygulamasını ve web sitesini defalarca kontrol e...

16 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung s25 Ultra model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram: 135684673. Ürün 17 Eylül’de kargoya verildi ve teslimat adresim İzmir. Kargo firması, seçenekler arasında en üstte ve tavsiye edilen olarak gösteriliyordu, ilk kez denemek istedim. Sipar...

Kolay gelsin kargo firması üzerinden 258179004367 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargom 3 gündür Anamur ilç...
135387381 numaralı gönderim 19 Eylül tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde teslim edilecek bilgisi yer alıyor ancak kargom dağıtıma hiç çıkmadı. Ayrıca bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetlerine başvurdum, bir talep açıldı fakat herhangi bir a...
15.09.2025 tarihinde Gencallar Giyim Mağazası’ndan aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen hediyem, 17.09.2025’ten bu yana “yolda” olarak görünüyor ancak halen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM olarak belirtilmiş durumda. Takip numaram: 2567334...

13 Eylül teslimat tarihli kargom, Kolay Gelsin firması tarafından bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası: 134492202. Kargonun hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor ve teslimat adresim Aydın/Efeler. Sorunun çözümü için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım anc...

11 Eylül tarihinde kargoya verilen ve 134510404 takip numarasına sahip gönderimin, en geç 13 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir/Odunpazarı. Konu hakkında kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ...

15 Eylül'den bu yana Kolay Gelsin firmasından Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim 135106719 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş adresim 18 Nisan Caddesi Kuruçeşme Mahallesi Serdivan/Sakarya. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor fakat kargo...

134700460 kargo takip numaralı kargom elime ulaşmadı. 1 haftadır Sivas'ta şubede gözüküyor. Bugün dağıtıma çıktı gözüküyor ama elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Çalınmış veya kaybolmuş olabilir...,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,

08 Eylül tarihinde Lefties markasından 90070670518 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1888 TL’ydi ve teslimat adresi Antalya Kaş Kınık Mahallesi olarak belirtildi. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ul...

18.09.2025 tarihinde Mavi internet sitesinden verdiğim siparişin kargo firması olarak kolay gelsin seçildi. 19.09.2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve tüm gün evde bekledim. Gönderi takip sitesinde “Kargo gelecek adrestesiniz? ” seçeneği çıktı ve adreste olac...

Kargom bir haftadır gelmedi. Kolay Gelsin Kargo'ya ulaşmak ise mümkün değil; aradığımda sadece bot açıyor. Pazar günü sipariş verdim, bir hafta bir gü...