Ana Sayfa
Kolay Gelsin
Teslimat
Teslim Edilmeyen Kargo ve Saygısız Kurye

ID:35788686

Teslim Edilmeyen Kargo ve Saygısız Kurye

Ahmet

Kolay Gelsin

21 Nisan 14:06

162

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 17 Nisan tarihinde yaşadığım teslimat sorununu ve sonrasında kurye tarafından uğradığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. Ev adresime gelecek olan ve yaklaşık 190 TL değerindeki, teslimat numarası 10411317748 olan kargo için iş yerinde olduğum sırada kurye aradı. Teslimat kodunu telefonda söyledim ve kuryeye güvendim, ancak kargonun tam olarak nereye bırakıldığı belli değil, şu an kameralardan inceleme yapıyorum ve aradığı saatlerde binaya gelen giden kimse görünmüyor.

Durumu Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, teslimat kodunu verdiğim için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Bunun üzerine hem mağdur edildim hem de herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ucuz olması tek tesellim, ama bu durum pahalı bir telefon ya da daha değerli bir ürün için yaşansaydı ne olacağı konusunda ciddi kaygı taşıyorum.

Tüm bunların üzerine kurye tarafından aranıp küfürlü ve saygısız bir üsluba da maruz kaldım. Hem teslimat güvenliği hem de çalışanların üslubu açısından Kolay Gelsin firmasından son derece şikayetçiyim. Bu durumun incelenmesini, kuryenin davranışıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Eve Gelmeden Kargom İade Edildi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

Aybike

Kolay Gelsin

17 Aralık 2025 12:28

359

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla sipariş ettiğim ürünü, kurye eve dahi gelmeden “ulaşılamadı” gerekçesiyle iade etti. 27.11 tarihinde sipariş verdiğim ve takip/sipariş numarası 40254119593 olan kargom, 15.12 tarihinde iade olmuş görünüyor. Telefonum yurt dışı cihazı olduğu için sistem otomat...

kurye-eve-gelmeden-kargom-iade-edildi-magdur-edildim-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Kolay Gelsin Kargosunda Sürekli Ertelenme

Deniz

Kolay Gelsin

14 Nisan 13:31

242

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen, içinde 47.200 TL değerinde telefon bulunan kargom için ertesi gün teslimat vaadiyle işlem yapıldı; ancak bu söz kesinlikle tutulmadı. Kargom önce 11 Nisan tarihinde teslim edilecek denildi, ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan 13 Nisan’a ertelend...

Dila sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dila

Kolay Gelsin

24 Şubat 09:04

248

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. 20.02.2026 ve 23.02.2026 tarihleri arasında, 173010987 takip numaralı kargom tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Geçtiğimiz cuma günü, kargomun teslim edileceğine dair bir arama aldım ve sistem üzerind...

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Gösterilen Paket İçin Acil Müdahale Talebi

Mesut

Kolay Gelsin

24 Aralık 2025 21:00

319

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 257937577219 takip numaralı gönderim, bugün sistemde ev adre...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

Ayşe

Kolay Gelsin

17 Mart 06:18

243

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gelen 261620922300 numaralı siparişim için ilk önce otomatik band kaydıyla arandım. Evde olduğuma dair ses kaydında belirtildiği gibi 1 numarayı tuşladım. Adresime yarım saat içerisinde geleceği söylenildi. Otomatik SMS geldi. Mesaj içeriğindeyse 2 saat içerisinde a...