Kargo Şubesinde Kilitlenmiş, Şube Adresi Ve Müşteri Temsilcisi Bilgisi Talebi
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 265599517862 takip numaralı kargom, 13 Ekim’den beri “gönderi dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen bir ilerleme olmuyor. Kargoyu artık kendim şubeye giderek teslim almak istiyorum ancak sistemde ne açık ve net bir şube adresi yer alıyor ne de ulaşabildiğim doğru bir konum bilgisi bulunuyor.
Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, aradığım numaralara da cevap verilmiyor. Kargomun şubesinin açık adresinin paylaşılmasını ve istersem gidip elden teslim alabileceğim şekilde yardımcı olunmasını, ayrıca yaşadığım bu iletişim sorunu için de tarafıma ulaşılabilecek bir müşteri temsilcisi bilgisi sağlanmasını talep ediyorum.












