Kargo Yanlış Teslimatı Ve Sistem Hatası Nedeniyle İade Talebi




Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 25 Mart tarihinde, 269375043826 takip numaralı kargom Muğla Fethiye’de tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketim bana tamamen açık bir şekilde getirildi. Özel bir gönderinin paketinin bu şekilde açık gelmesini kesinlikle kabul...

Muğla Ortaca Güzelyurt’ta ikamet ediyorum. Bölgemize diğer kargo firmaları düzenli olarak hizmet verirken Kolay Gelsin kargo baştan beri köyümüze dağıtım yapmıyor. Adrese teslim olarak aldığımız ürünler olmasına rağmen her seferinde teslimat noktasına çağrılıyoruz ve gitme imkanımız olmadığı için ür...

268746079234 takip numaralı kargom 16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo Muğla Milas şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir hala dağıtıma çıkarılmadı. Sistem üzerinde de kargonun halen şubede beklediği görünüyor. Şube ile yaptığım görüşmelerde kargomun bugün dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağme...

Muğla Bodrum’da Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Parfüm siparişim için tahmini teslimat tarihi ilk olarak 14 Mart olarak görünüyordu, daha sonra sistemde 16 Mart tarihine ertelendi. İki gündür teslimat tarihi sürekli değişiyor ve ne zaman teslim edileceği k...

Muğla Bodrum Mumcular’da kolay gelsin kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 178504341 numaralı kagu kagu gönderim için “[72630] kodlu 178504341 numaralı kagu kagu gönderinizi gün içinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Ardından kurye beni arayarak adreste sadece mahalle bilgisinin olduğunu, d...

Trendyol üzerinden, Trendyol Yves Rocher yetkili satıcısından 10295944742 numaralı ve 264226011897 takip numaralı sipariş 7 Mart’ta verildi ve 9 Mart’ta Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak ürünlerim günlerce tarafıma teslim edilmedi. 12 Mart’ta gelen SMS’te, Marmaris’te ikamet etmeme rağmen gö...

Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve 10 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünen 262577267047 takip numaralı kargom bana henüz ulaşmadı. Ne kapıma bir teslimat yapıldı ne de kargoyu teslim aldığımı teyit eden herhangi bir işlemim oldu. Muğla Bodrum adresime gelmesi gereken bu kar...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 176313643 takip numaralı, Bodrum/Muğla adresime gelmesi gereken zımpara makinesi ka...
Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen ve 265271625782 takip numarasına sahip kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi önce 3 Mart, ardından 4 Mart olarak görünmesine rağmen her gün değişmekte ve net bir teslimat tarihi belirtilmemektedir. Kargom...

20.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Kolay Gelsin üzerinden kargo talebi oluşturdum ve sistemde 26.02.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kapıkargın Mahallesi Karadere Sokak No:61 Dalaman...
Dyson tarafından oluşturulan iadem için Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. İade kargomun teslim alınması için pazartesi günü arandım ve pazartesi geleceği söylendi, daha sonra tekrar aranarak çarşamba günü alınacağı belirtildi. Çarşamba günü mesaj gelmesine rağmen kargo firması...

Kolay Gelsin firmasına ait 171316423 takip numaralı kargom 10.02 tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 14.02 olarak görünüyordu. Ancak sistemde teslimat tarihi bugün 19.02 olarak güncellendi ve teslimatım gecikti. Tahmini teslim tarihi her gün bir sonraki tarihe aktarılıyor. Muğla ili...
Kolay Gelsin firmasıyla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Muğla Ortaca’da oturuyorum ve adres bilgilerim açık ve net olmasına rağmen, daha önceki gönderimde kargomu Ula şubesinden almam gerektiği söylendi. Yaklaşık bir saatlik yol giderek kargomu iade olmaması için şubeden teslim almak zorunda kaldı...

5 Şubat tarihinde Zara’dan verdiğim siparişe ait, içinde mont ve body bulunan, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 5457*****08 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “kurye tarafından teslim alındı” şeklinde görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Bu ...

08.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom için şirket hattından arandım, aramayı son saniyede kaçırdım ve bu numaraya tekrar ulaşamıyorum. Aynı gün ve sonrasında kargonun bugün tekrar dağıtıma çıkmasını istedim; ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamadığım içi...

Kolay gelsin kargo firması aracılığıyla gelen Zara siparişimdeki gömlek ve elbise için kargo takibinde, gönderim dün saat 12.30 civarında “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ne bina içine ne de komşulara bırakılmış bir paket bulunmuyor. Teslimat adresim Muğla M...
Kolay Gelsin aracılığıyla pazartesi günü büyük boy bir çanta siparişi verdim. Bu çanta bana özellikle lazım olduğu için onu ilk olarak sipariş ettim, ardından 1–2 gün içinde başka siparişler de verdim. Diğer tüm siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, Kolay Gelsin firmasının getireceği çanta...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla online bir uygulamadan sipariş verdiğim ürün, Muğla merkezden Muğla Bodrum ilçesine gelmesine rağmen 5 gündür elime ulaşmadı. 25 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, 27 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir tesli...
Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25’inde satın aldığım ve takip numarası 263050854437 olan kargom, satın aldığım günden beri sistemde sürekli İzmir Bornova’da “araca yüklenmiş” olarak görünüyor. Ancak vaat edilen teslimat tarihinde ürün teslim edilmedi, teslim...
Satın aldığım kahve makinesi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. 22 Ocak tarihinden bu yana kargom sistemde yolda görünüyor olmasına rağmen, Muğla Bodrum’da ikamet etmeme karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kolay Gelsin’i defalarca aradım, her aramamda ope...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği paylaşmak istiyorum. 12000 BTU Baymak inverter klimamın bulunduğu, takip numarası 8880029303232417 olan kargom 5 Ocak tarihinde İstanbul’dan çıktı ve sistemde 9 Ocak’ta Bodrum Turgutreis’e teslim edilmesi gerektiği görünüyor. An...