Kolay Gelsin Kargolarım Sürekli Marketlerde Bırakılıyor Ve Evime Teslim Edilmiyor

Kolay gelsin ile teslimatı yapılan kargolarım her seferinde evime getirilmek yerine Karapınar Market’e bırakılıyor. Muğla Fethiye Karamuar’da oturuyorum ve özellikle ev adresime teslimat yapılmasını istediğim halde, kargo görevlisi sürekli markete bırakmayı tercih ediyor.

Daha önce de bir kargom bu şekilde kayboldu ve bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bugün de yine aynı sorun yaşandı. Kurye ile konuştuğumda adresi tarif etmeme rağmen “anlamadım, benim daha bir sürü kargom var” gibi ciddiyetsiz cevaplar alıyorum. Konum göndermeyi teklif ettiğimde ise “atılmıyor” diyerek yardımcı olmuyor. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kargolarımın evime teslim edilmesini, kaybolan kargomla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.