to read complaints and reviews, or file yours.
Online alışverişten aldığım bir ürünü iade etmek için pa1439363 kodlu Kolay Gelsin iade kargosu oluşturdum. Ancak iade k...argom yaklaşık 1 haftadır teslim alınmıyor. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde kargomun alınacağı söylendi fakat hiçbir şekilde gelinmedi. Her gün aramama
Amazon üzerinden aldığım ürünlerin iade sürecinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. 14 Mart günü ...için iade alımı planlanmışken, o gün gelemediklerine ve ertesi gün geleceklerine dair mesaj aldım. 15 Mart günü bu kez iki saat içinde geleceklerine dair mesaj geldi, hemen ardında
Şanlıurfa’da Kolay Gelsin Kargo ile yaklaşık 10 gündür gelmeyen bir kargom vardı. Kargo sonunda bugün getirildi, kargonu...n bıraktığına dair kurye tarafından arama yapıldı; ancak adrese teslim edilmesi gerekirken, tüm bilgilere ve “adrese teslim” olarak özellikle belirtilmesine rağmen evime getirilmed
"Teşekkür ederim"
Dyson’dan yaklaşık 14 gün önce bir saç düzleştirici satın aldım, üründen me...mnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. Dyson’ın çalıştığı Kolay Gelsi
Kolay Gelsin ile 178296363 ve 178296582 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sincan Tand...oğan bölgesinde, evde olmama rağmen kargolarım teslim edilmedi. Sırf kargoyu getirmemek için uğraşılıyormuş gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Durum üzerine iki kez şikayet ol
12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Kedi Kumu Deposu’...ndan aldığım kedi kumu, Hatay Antakya Zülüflühan Mahallesine bakan kurye ta
"Bu sitede ki paylaşımdan sonra çözüldüğü için teşekkürler"
N11 üzerinden aldığım floresan ürün için iade talebi oluşturdum ve iadenin ...Kolay Gelsin kargo ile evden alınmasını seçtim. Cuma akşamı iade kaydını aç
03 Mart tarihinde Altınyıldız’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263341029353 takip numarasıyla... gönderildi. Teslimat sürecinde hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız eden bir durum yaşadım. Teslimatımı getiren kurye 0216’lı bir num
09.03.2026 tarihinde saat 10:56’da Kolay Gelsin kargo kuryesi tarafından arandım. Evde olduğumu özellikle belirttim. Kur...ye, binada olduğunu söyleyerek “Asansörden göndersem alsanız olur mu? ” dedi, ben de kabul ettim. Ardından hemen asansöre çıkıp beklemeye başladım ancak asansörde hiçbir hareket ol
Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28.02.2026 tarihinde ...teslim edilmiş gözüken, içinde makyaj çantaları bulunan ve teslim alması gereken kişi olarak benim adıma olan 175354495 numaralı gönderim, kod sorulmadan yanlış adrese ve yanlış ki
"Sorun çözüldü kurye Şaban beye ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İzmir Güzelbahçe’deki adresimde iade edilmesi gereken kargom için evdeydim ve ...özellikle bu işlem için bekliyordum. Buna rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde not düşülmüş. O esnada beni sabit bir numaradan aramışlar, lavaboda olduğum için telefona cev
Mavi’den yaptığım internet alışverişindeki ürünün iadesi için Kolay Gelsin aracılığıyla 26 Ocak 2026 tarihi için kurye y...önlendirmesi yapıldı, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo iadem hâlâ evimden alınmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her seferinde “bugün k
Ürün eksik geldi. İade için 2 gündür bekliyorum, gelen giden yok. Aramışlar, işte olduğum için telefona bakamadım. Müşte...ri hizmetlerini arıyorum, adresiniz yanlış diyorlar. Oysa ki firma gönderilerimizi de bu adresten yapıyoruz, özel kargolar da aynı adrese geliyor. Nasıl oluyor, anlayamadım. Birkaç
20.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi için Kolay Gelsin’in evden alım hizmetini kullandım. Pa111...7026 numaralı gönderim için kurye, adresimin çok yakınında olmasına rağmen gelmedi ve yarım saat içinde geleceğine dair onay vermesine rağmen teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle
26.09.2025 Cuma günü Amazon.com üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kolay Gelsin iade alım kaydı oluşturdum. 29.09.2...025 Pazartesi günü "2 saat içinde adresinizdeyiz" şeklinde mesaj gelmesine rağmen, kurye adresime gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin yoğunluğundan dolayı adresten a
18 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden başlattığım iade talebim için kolay gelsin firmasından gelen SMS ile paketimin ert...esi gün alınacağı bildirildi. Ertesi gün gelen SMS’te 30 dakika içinde gelecekleri belirtildi ancak ardından “iade iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar iade talebi oluştu
7 Ağustos’tan bu yana Amazon üzerinden başlattığım iade işlemi kapsamında Kolay Gelsin Kargo’nun evden iade alım hizmeti...nden faydalanmaya çalışıyorum. Ancak 6 defa kurye evde olduğum halde evde olmadığımı iddia ederek iade işlemini iptal etti. Her defasında evde bulunmama rağmen bu şekilde yanlış bi
04Nisan2025 kolay gelsin kurye Zara'dan olan siparişimi yanlış adrese bıraktı. Paketi bulmaya çalıştık, bulamadılar, par...a iadesini kurye vereceklerini söylediler, kurye cevabı vermedi, sonra şirketten ödeyeceklerini söylediler - vermediler. 4aydır geçti. Konu çözülmedi. 2 ay sonra Ücret satıcı firma
Alışveriş yaptığım firma iade için Kolay Gelsin Kargosu ile anlaşmış ve iade adresi olarak iş yeri adresim girili. Sabah... 08:53 te Kolay Gelsin tarafından "2 saatte kapınızdayız" diye SMS gelince iş yeri adresime gittim. 4-5 saat beklememe rağmen kurye gelmedi. 4-5 defa müşteri hizmetleri ile görüştü
Kolay gelsin kargo şirketinden 3 gündür iademle ilgili kurye bekliyorum. Her gün kuryenin geleceği konusunda bilgilendir...me mesajı alıyorum. Ama kurye gelmiyor sonunda iade sürem geçecek. Profesyonellikten uzak çok kötü çözümsüz bir kargo şirketi. Ürünü bırakacağım bir şubede olmadığı için öylece bek
Kargom, adres doğru olmasına rağmen adres hatalı denilerek iade olmuş gözük...üyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum firmaya. Ben öğretmenim. Siparişi okula v
Amazon.com üzerinden verdiğim siparişin iadesini talep ettiğim için 21.05.2025 tarihinde kolay gelsin firması çalışanı k...urye tarafından saat 16:00 sularında arandım. Mesaide olduğum için iadeye konu ürünü daire kapımızın önüne bırakmıştım. Kuryeye durumu anlattım. İade kodunu kendisine söyledim. Bur
Özen eksikliği var, kurye kendi inisiyatifiyle iade yapıyor. Adres eksik olduğu ve arandığında telefon açılmadığı gerekç...esiyle iade işlemini kendisi gerçekleştiriyor. İkinci kez dağıtıma çıkarılma durumu kesinlikle yok. Bir daha asla tercih etmeyeceğim, başkalarına da önermeyeceğim. Kargo dağıtımınd
